Chatbot de génération de leads HubSpot avec IA
Ce workflow alimenté par l'IA automatise la qualification des leads et la gestion des contacts dans HubSpot. Le chatbot collecte les informations des utilisateu...
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Avant d’entrer dans le mode d’emploi, comprenons les avantages de cette intégration :
- Capture de leads 24h/24 : Votre chatbot engage les visiteurs à tout moment, collectant des informations précieuses même lorsque votre équipe est hors ligne.
- Saisie automatique des données : Fini la saisie manuelle — les leads sont directement intégrés dans votre CRM HubSpot.
- Qualification intelligente des leads : L’IA peut pré-qualifier les leads selon vos critères avant qu’ils n’atteignent votre équipe commerciale.
- Expériences personnalisées : Créez des conversations sur mesure selon le comportement du visiteur et les données HubSpot existantes.
- Transmission fluide à l’humain : En cas de situations complexes, le chatbot peut intelligemment transmettre le contexte complet à votre équipe support.
Guide étape par étape : Créer un chatbot de génération de leads pour HubSpot
Étape 1 : Intégrez votre Hubspot à FlowHunt
Commençons par intégrer votre compte Hubspot à FlowHunt en allant dans Intégrations et en suivant le processus de configuration :
Après l’intégration, vous verrez la page de succès. Dirigez-vous vers la Flow Library et choisissez Hubspot Lead Gen Chatbot.
Voici à quoi ressemble le flow :
Étape 2 : Créez un utilisateur bot dans Hubspot et liez-le à FlowHunt
Avant de continuer, c’est la méthode recommandée pour intégrer FlowHunt à votre Hubspot. Nous devons créer un nouvel utilisateur qui représente FlowHunt. Préparez-vous à créer un nouvel email sous le domaine de votre organisation spécifiquement pour FlowHunt et à l’ajouter comme utilisateur dans votre Hubspot.
Dans Hubspot, allez dans Paramètres via l’icône en haut à droite et naviguez vers Utilisateurs & Équipes :
Créez ensuite un nouvel utilisateur avec le modèle d’autorisation commercial. Ici, j’ai créé un utilisateur avec accès aux Contacts, Ventes, Marketing, Reporting, etc., comme suggéré par le modèle commercial :
Acceptez l’invitation avec l’email désigné pour FlowHunt que vous venez d’ajouter. Ensuite, ajoutez une automatisation pour attribuer tous les canaux automatiquement à ce nouvel utilisateur.
Une fois terminé, retournez dans le flow et assurez-vous que le déclencheur Hubspot ne se déclenche que pour les messages dont notre nouvel utilisateur est propriétaire.
Étape 4 : Informez votre équipe commerciale lorsque le Chatbot rencontre un ICP (optionnel)
Dans l’Agent IA, je lui ai demandé d’envoyer un message à notre équipe commerciale sur Slack si l’Agent IA pense avoir rencontré un profil client idéal (ICP).
Reprenez une conversation critique si besoin
Lorsque votre équipe commerciale décide de reprendre une conversation, il suffit simplement de réattribuer le propriétaire de la conversation à un membre de votre équipe commerciale.
Commencez à automatiser votre Hubspot
FlowHunt peut vous aider à automatiser les tâches répétitives et redondantes du quotidien sur Hubspot qui vous font perdre beaucoup de temps.
