Descripción del flujo
Propósito y beneficios
Descripción del Flujo de Trabajo: Reconocer una Dirección Empresarial
Descripción General
El flujo de trabajo “Reconocer una Dirección Empresarial” está diseñado para evaluar direcciones de correo electrónico y determinar si pertenecen a proveedores de correo gratuitos/genéricos (como Gmail, Yahoo, Outlook, etc.) o a un dominio personalizado (normalmente empresarial u organizacional). Esta es una tarea importante para la calificación de leads, la segmentación de negocios y la filtración de clientes o contactos potenciales según el tipo de correo electrónico.
Cómo Funciona el Flujo de Trabajo
Bienvenida y Guía al Usuario:
Cuando el usuario abre el chat, el flujo de trabajo activa automáticamente un mensaje de bienvenida. Este mensaje presenta la herramienta y explica su función: distinguir entre proveedores de correo genéricos y dominios empresariales personalizados.
Se solicita al usuario ingresar una dirección de correo electrónico para su análisis.
Entrada del Usuario:
El usuario introduce una dirección de correo electrónico en la interfaz de chat.
Preparación del Prompt:
El flujo de trabajo toma la entrada del usuario y la inserta en una plantilla de prompt dinámica. Esta plantilla indica al modelo de IA subyacente que analice la dirección de correo proporcionada y responda con:
TRUE
si el correo utiliza un dominio personalizado/empresarial (ejemplo: @empresa.com
)FALSE
si el correo utiliza un proveedor gratuito/genérico (ejemplo: @gmail.com
, @yahoo.com
)
El prompt es muy específico, asegurando que la IA devuelva solo una de las dos salidas posibles.
Evaluación Potenciada por IA:
El prompt compuesto con el correo electrónico del usuario se envía a un generador de Large Language Model (LLM). El LLM procesa la solicitud siguiendo las instrucciones del prompt.
Muestra del Resultado:
La salida de la IA (TRUE
o FALSE
) se muestra en el chat, proporcionando retroalimentación inmediata al usuario sobre el tipo de dirección de correo electrónico proporcionada.
Estructura del Flujo de Trabajo
Paso | Componente | Función |
---|
1 | ChatOpenedTrigger | Detecta cuando un usuario abre el chat e inicia el flujo de trabajo. |
2 | MessageWidget | Muestra un mensaje de bienvenida/instrucción al usuario. |
3 | ChatInput | Recibe la dirección de correo electrónico del usuario. |
4 | PromptTemplate | Construye un prompt claro y conciso para la IA, insertando el correo electrónico del usuario. |
5 | Generator (LLM) | Procesa el prompt y determina si el correo es genérico o de dominio personalizado. |
6 | ChatOutput | Muestra la respuesta del LLM (TRUE /FALSE ) directamente en el chat para el usuario. |
Por Qué es Útil Este Flujo de Trabajo
Calificación de Leads a Escala:
Distingue rápidamente entre correos personales y empresariales/profesionales para ventas, marketing o registro de clientes, permitiendo puntuación y filtrado automático de leads.
Segmentación y Envíos Dirigidos:
Ayuda a segmentar usuarios o leads según si su correo está asociado a una empresa, lo que es útil para campañas B2B o controles de acceso.
Automatización & Consistencia:
Elimina la revisión manual, reduce errores humanos y ahorra tiempo, especialmente al procesar listas grandes de correos electrónicos.
Retroalimentación Inmediata:
Proporciona resultados instantáneos a usuarios o miembros de equipos, siendo adecuado para flujos interactivos o herramientas de autoservicio.
Ejemplos de Uso
- Equipos de Ventas: Automatizan la identificación de leads de alto valor filtrando correos electrónicos genéricos.
- Equipos de Marketing: Adaptan campañas solo a contactos afiliados a negocios u organizaciones.
- Éxito del Cliente: Verifican rápidamente si los registros provienen de dominios empresariales para acceder a funciones especiales o tipos de cuenta.
Resumen
Este flujo de trabajo combina interacción con el usuario, ingeniería de prompts y evaluación impulsada por IA para determinar de manera eficiente y fiable la naturaleza de una dirección de correo electrónico. Es especialmente valioso para organizaciones que buscan automatizar y escalar sus procesos de calificación de leads y segmentación de usuarios.