AI-verktøy for bedrifter
Voks din bedrift med AI Bedrift burde ikke være rutinearbeid. Ta smartere beslutninger og få mer gjort med kraftige verktøy laget for forretningsproduktivitet....
3 min lesing
Bygg din AI-kundeservice
Design kundeservice-chatboter og verktøy som gjenspeiler din merkevare, utnytter dine data, og vokser med virksomheten din.
Se hva Flowhunt kan gjøre
FlowHunts stadig voksende bibliotek av AI-verktøy dekker over 100 AI-bruksområder.
Spesialtilbud
Få konkurransefortrinn og øk kundetilfredsheten ved å gi ut spesialtilbud og rabatter.
AI-støtte som føles personlig
Uansett språk eller situasjon gir FlowHunt deg oppdaterte svar, kobler til kundeservicesystemet ditt og passer inn med din merkevare.
Gjør innsikt om til umiddelbare svar
Chatboten lærer din kunnskap og gir relevante svar med den dybden og detaljen bare du kan tilby. Håndter rutinehenvendelser og bryt informasjonssiloer med umiddelbar kunnskap fra relevante artikler, dokumenter eller til og med videoer.
Menneskelig kontakt alltid klar
Sørg for at ingen kundehenvendelser blir uløst. Din AI tar seg av de enkle sakene, og når det trengs menneskelig kontakt, overfører den komplekse saker til menneskelige agenter gjennom integrasjoner med de mest populære kundeserviceplattformene.
Samle leads mens du sover
Din AI-kundeservice-chatbot jobber døgnet rundt, håndterer kundehenvendelser, fanger opp leads og varsler deg umiddelbart. Sov godt i visshet om at din neste potensielle kunde allerede ligger i innboksen din.
Flerspråklig rett ut av boksen
Gi eksepsjonell service ved å få hver kunde til å føle seg hjemme – helt uten manuell oppsett. Den AI-drevne chatboten oppdager automatisk brukerens foretrukne språk og svarer pålitelig på over 100 språk.
Ditt nye medlem i kundeserviceteamet
Gjør chatboten din til mer enn bare et verktøy! Gi personlige opplevelser ved å lære den din merkevares språk og gi den en personlighet som passer rett inn i kundeserviceteamet.
Slik fungerer det
Våre AI-verktøy hjelper hvert team og individ med å jobbe med klarhet, fart og presisjon.
Legg til kunnskap
Lag AI-kunnskapsbaser og tren agentene dine på nettsider, dokumenter, videoer og bilder.
Bygg agent-flows
Bygg flows med et ubegrenset antall agenter som jobber sammen. Gi hver agent unike egenskaper og verktøy.
Distribuer som chatbot
Distribuer flows som brukervennlige chatboter. Gjør den til din egen ved å tilpasse merkevaren og legge til knapper.
Resultatene taler for seg selv
- av rutinemessige kundespørsmål løst
- opptil 93%
- flere leads samlet inn
- opptil 30%
- flere leads samlet inn
- opptil 30%
- spart per kundeservicemedarbeider hver uke
- opptil 10 timer
Vanlige spørsmål
- Hva er FlowHunt?
FlowHunt er en kodefri AI-drevet plattform for å bygge verktøy og chatboter. Den er designet for fleksibilitet og modularitet, med ferdige maler og samler alle dine AI-behov på én plattform. Den visuelle editoren lar deg lage intuitivt og helt uten programmeringskunnskaper.
- Hva er en AI-chatbot?
En AI-chatbot er en programvare du kan snakke med. Takket være naturlig språkprosessering og maskinlæring kan den forstå menneskelig språk, lære av det, og svare meningsfullt. Basert på programmering og kunnskap kan den håndtere rutinemessige og komplekse spørsmål, eller utføre enkle oppgaver for deg.
- Hvordan brukes AI i kundeservice?
AI i kundeservice er mye mer enn bare konversasjonsbaserte chatboter for å svare på rutinespørsmål. Med evnen til å behandle, kategorisere og analysere store mengder data, gir det fordeler til alle kundeserviceoperasjoner. Det kan være en utmerket assistent for kundeservicemedarbeidere ved å analysere kundeintensjon og -følelser, oppdatere CRM, eller hente ut intern kunnskapsbase.
- Hvorfor bør jeg bruke AI-drevne kundeserviceverktøy?
Kundene har høyere forventninger enn noen gang og ønsker raske og profesjonelle svar. Heldigvis kan dagens generative AI-modeller bruke dine kunnskapsbaser, gi pålitelige svar på mange språk, vise kunder til selvhjelpsmuligheter, og overføre komplekse saker til menneskelige agenter når det er nødvendig. Dette gir en mye bedre kundeopplevelse sammenlignet med gamle regelbaserte chatboter. I tillegg jobber chatboter 24/7, noe som reduserer svartiden og utbrenthet hos agenter.
- Kan AI-chatboten håndtere alle kundehendvendelser?
Som med all AI, er dette et verktøy og ikke en erstatning for menneskelige agenter. Chatboten er utmerket for rutinemessige henvendelser og vanlige problemer, men trenger fortsatt av og til menneskelig inngripen og tilsyn. Når det er mulig, bør et medlem av supportteamet ditt være tilgjengelig for å ta imot komplekse spørsmål, og følge opp tidligere kundedialoger for å løse tekniske problemer.
- Kan jeg tilpasse chatboten?
Selvfølgelig! Med prompten kan du fritt gi boten instrukser. Du kan enkelt forbedre AI-kundeservicen din ved å gi chatboten navn, personlighetstrekk og et ordforråd som passer inn med resten av teamet.
- Kan AI-chatboter generere eller samle leads?
Ja, FlowHunt kan samle leads for deg. Med riktige Flow-komponenter trenger du bare å oppgi e-postinformasjonen din. Den autonome AI-agenten vil da analysere kundens følelser og velge når den skal kontakte dine kundeservicemedarbeidere.
- Kan brukeren overføres til en menneskelig agent?
Du kan koble chatboten til de kundeserviceverktøyene du liker best, for en smidig overføring til menneskelig support. Med et enkelt knappetrykk blir chatboten din foretrukne live chat-løsning, og henvendelsene havner umiddelbart i innboksen din.
La oss bygge ditt eget AI-team
Vi hjelper bedrifter som din med å utvikle smarte chatboter, MCP-servere, AI-verktøy eller andre typer AI-automatisering for å erstatte mennesker i repeterende oppgaver i organisasjonen din.
Lær mer
AI-verktøy for innholdsmarkedsføring
FlowHunt er en AI-plattform for arbeidsflytautomatisering som lar deg bygge chatboter og AI-verktøy, med en dra-og-slipp-bygger, AI-agenter og sanntidsforskning...
5 min lesing
FlowHunt AI Arbeidsflytautomatisering
FlowHunt er en AI-plattform for arbeidsflytautomatisering som lar deg bygge chatboter og AI-verktøy ved hjelp av en dra-og-slipp-bygger, AI-agenter og sanntidsf...
8 min lesing