FlowHunt AI Workflow Automation
FlowHunt er en AI workflow-automationsplatform, der lader dig bygge chatbots og AI-værktøjer med en drag-and-drop-builder, AI-agenter og realtidsresearch.
8 min læsning
Byg din AI-kundeservice
Design kundeservice-chatbots og værktøjer, der afspejler din brandstemme, udnytter dine data og vokser sammen med din virksomhed.
Se hvad Flowhunt kan
FlowHunt’s stadigt voksende bibliotek af AI-værktøjer dækker 100+ AI-brugsscenarier.
Særlige tilbud
Opnå konkurrencefordel og øg kundetilfredsheden ved at give særlige tilbud og rabatter.
AI-support, der føles personlig
Uanset sprog eller situation giver FlowHunt dig opdaterede svar, forbinder til din kundeservicesoftware og matcher dit brand.
Gør indsigter til øjeblikkelige svar
Chatbotten lærer din viden og giver relevante svar med den dybde og detaljer, kun du kan levere. Håndter rutineforespørgsler og bryd informationssiloer med øjeblikkelig viden fra relevante artikler, dokumenter eller endda videoer.
Menneskelig kontakt altid klar
Sørg for, at ingen kundehenvendelser forbliver ubesvaret. Din AI klarer det simple, og når det kræver menneskelig kontakt, overføres komplekse sager til medarbejdere via integrationer til de mest populære kundeserviceplatforme.
Indsaml leads mens du sover
Din AI-kundeservice-chatbot arbejder døgnet rundt, håndterer kundehenvendelser, indsamler leads og giver dig besked med det samme. Sov trygt, velvidende at din næste potentielle kunde allerede ligger i din indbakke.
Flersproget – direkte ud af boksen
Giv en fremragende service ved at få hver kunde til at føle sig hjemme – helt uden manuel opsætning. Den AI-drevne chatbot registrerer automatisk brugerens foretrukne sprog og svarer pålideligt på over 100 sprog.
Dit nye medlem i kundeserviceteamet
Gør din chatbot til mere end bare et værktøj! Skab personlige oplevelser ved at lære den dit brands sprog og give den en personlighed, der passer ind i dit kundeserviceteam.
Sådan virker det
Vores AI-værktøjer hjælper alle teams og enkeltpersoner med at arbejde mere klart, hurtigt og præcist.
Tilføj viden
Opret AI-vidensbaser og træn dine agenter på hjemmesider, dokumenter, videoer og billeder.
Byg agent-flows
Byg flows med ubegrænset antal agenter, der arbejder sammen. Giv hver agent unikke evner og værktøjer.
Udrul som chatbot
Udrul flows som brugervenlige chatbots. Gør dem til dine egne ved at tilpasse branding og tilføje knapper.
Resultaterne taler for sig selv
- af rutinemæssige kundespørgsmål løst
- op til 93%
- flere leads indsamlet
- op til 30%
- flere leads indsamlet
- op til 30%
- sparet pr. kundeservicemedarbejder om ugen
- op til 10 timer
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er FlowHunt?
FlowHunt er en no-code AI-drevet platform til at bygge værktøjer og chatbots. Den er designet til fleksibilitet og modularitet, tilbyder færdige skabeloner og samler alle dine AI-behov på én platform. Den visuelle editor lader dig skabe intuitivt og helt uden kodningsfærdigheder.
- Hvad er en AI-chatbot?
En AI-chatbot er et softwareprogram, du kan tale med. Takket være naturlig sprogbehandling og maskinlæring kan den forstå menneskesprog, lære af det og svare meningsfuldt. Ud fra dens programmering og viden kan den håndtere både rutine- og komplekse forespørgsler eller udføre rutineopgaver for dig.
- Hvordan bruges AI i kundeservice?
AI-kundeservice er meget mere end bare samtale-chatbots, der svarer på rutinespørgsmål. Med evnen til at behandle, kategorisere og analysere store datamængder, gavner det alle kundeserviceoperationer. Det kan være en stor hjælp for dine kundeservicemedarbejdere ved at analysere kundens hensigt og følelser, opdatere CRM’er eller hente data fra interne vidensbaser.
- Hvorfor skal jeg bruge AI-baserede kundeserviceværktøjer?
Kundernes forventninger er højere end nogensinde, og de ønsker hurtige og professionelle svar. Heldigvis kan dagens generative AI-modeller udnytte dine vidensbaser, give pålidelige svar på mange sprog, lede kunder til selvbetjeningsløsninger og overføre komplekse kundehenvendelser til menneskelige medarbejdere, når det er nødvendigt. Dette forbedrer kundeoplevelsen markant sammenlignet med gammeldags regelbaserede chatbots. Desuden arbejder chatbots døgnet rundt, hvilket reducerer svartider og udbrændthed hos medarbejdere.
- Kan AI-chatbotten håndtere alle mine kundehenvendelser?
Som med alle AI-applikationer er dette et værktøj, ikke en erstatning for menneskelige medarbejdere. Chatbotten er god til rutinemæssige kundehenvendelser og almindelige problemer, men har stadig brug for lejlighedsvis menneskelig indgriben og overvågning. Når det er muligt, bør en medarbejder i dit supportteam være tilgængelig til at tage imod komplekse forespørgsler og overvåge tidligere kundeinteraktioner for at løse tekniske problemer.
- Kan jeg tilpasse chatbotten?
Selvfølgelig! Prompten lader dig frit give botten instrukser. Du kan nemt forbedre din AI-kundeserviceoplevelse ved at give chatbotten et navn, personlighedstræk og ordforråd, så den passer ind med resten af teamet.
- Kan AI-chatbots generere eller indsamle leads?
Ja, FlowHunt kan indsamle leads for dig. Ved at bruge de rette Flow-komponenter skal du blot give dine e-mailoplysninger. Den autonome AI-agent vil så analysere kundens følelser og beslutte, hvornår dine kundeservicemedarbejdere skal kontaktes.
- Kan brugeren overføres til en menneskelig medarbejder?
Du kan forbinde chatbotten til dine foretrukne kundeserviceværktøjer for en glidende overførsel til menneskelig support. Et enkelt klik forvandler chatbotten til din foretrukne live chat-løsning, og forespørgslerne lander straks i din indbakke.
Lad os bygge dit eget AI-team
Vi hjælper virksomheder som din med at udvikle smarte chatbots, MCP-servere, AI-værktøjer eller andre typer AI-automatisering til at erstatte mennesker i gentagne opgaver i din organisation.
Lær mere
AI-værktøjer til Content Marketing
FlowHunt er en AI workflow automatiseringsplatform, der lader dig bygge chatbots og AI-værktøjer ved hjælp af en drag-and-drop builder, AI-agenter og realtidsre...
5 min læsning
Videnskabskilder
Giv AI viden og adgang til internettet i realtid for at sikre relevante og opdaterede svar.
4 min læsning