Integrace HubSpot

Integrace HubSpot do FlowHunt je velmi jednoduchý proces, který zvládnete během pár kliknutí a získáte přístup k desítkám různých workflow – od automatického importu kontaktů z různých zdrojů až po integraci našeho AI chatbota do vašich podpůrných kanálů.

Výhody integrace HubSpot

Díky této integraci získáte přístup k 7 HubSpot komponentám vhodným pro desítky unikátních využití. Pojďme si rychle projít všechny HubSpot komponenty a jejich oblíbené scénáře využití.

Komponenty kontaktů

FlowHunt vám umožní automatizovat CRM pro vytváření, aktualizaci, vyhledávání a filtrování kontaktů. Kromě správy kontaktů je můžete napojit na různá workflow a automatizovat tak další navazující úkoly, například zákaznickou podporu nebo generování a rozesílání personalizovaných nabídek.

Vytvoření kontaktu v HubSpot

Tato komponenta vám umožní automaticky vytvářet kontakty z různých zdrojů, například:

• Chatbot, Facebook chat, e-mail nebo WhatsApp
• Dokumenty a tabulky Google Workspace
• Google Kalendář a Gmail
• Dokumenty a znalostní báze FlowHunt
• Webové stránky
• Desítky aplikací třetích stran, například Zapier

Aktualizace kontaktu v HubSpot

Když jsou k dispozici nové informace, FlowHunt automaticky aktualizuje kontakt v HubSpot. Automatickou aktualizaci můžete spustit z jakéhokoliv zdroje dat, ale aktualizace může být spuštěna i jednoduše zadáním nové informace v chatu.

Získání kontaktu podle ID v HubSpot

Tato komponenta specifikuje jeden kontakt podle jeho ID. Jde o neomylné řešení, když potřebujete cílit na jednoho konkrétního zákazníka. ID můžete zadat ručně nebo jej předat tokem (Flow). Například předchozí komponenty mohou filtrovat kontakty dle kritérií a vybrat jediný nejvhodnější, jehož ID předají dále.

Vyhledání kontaktu v HubSpot

Vyhledávejte a filtrujte kontakty podle různých vlastností, jako je e-mail, firma nebo pracovní pozice. To se hodí pro analýzu a segmentaci publika, generování personalizovaných nabídek a další scénáře.

Komponenty chatbotu

Náš AI chatbot nabízí větší kontrolu a flexibilitu než nativní chatbot v HubSpot. Díky integraci můžete udělat z FlowHunt motor, na kterém vaše HubSpot chaty poběží. Nemusíte se bát, tato změna není automatická. Pouze chatboty, které určíte v komponentě „Vytvořit novou zprávu v HubSpot“, budou poháněny FlowHunt.

Aktuálně můžete náš AI chatbot propojit s:

• Facebook Messenger
• E-mailová podpora
• Webový chatbot HubSpot

Jak HubSpot integrovat

Integrace s HubSpotem zabere opravdu jen pár kliknutí. Stačí se připojit ke správnému účtu a udělit FlowHunt potřebná oprávnění.

1. Ve svém FlowHunt dashboardu přejděte do sekce Integrace, najděte Integraci HubSpot a klikněte na „Integrovat“:
2. Zobrazí se okno s detaily o integraci. Až budete připraveni, klikněte na + Integrovat HubSpot.

3. Budete přesměrováni do HubSpot. Prvním krokem je vybrat účet, který chcete propojit, a kliknout na Vybrat účet:

4. V dalším kroku zkontrolujete všechna oprávnění, která FlowHunt potřebuje, například CRM data pro automatizaci kontaktů nebo čtení a zápis konverzací pro messaging chatbota. Po kontrole klikněte na Připojit aplikaci:

A je to! Zobrazí se zpráva potvrzující úspěšnou integraci:

Nyní můžete vyzkoušet některý z našich předpřipravených HubSpot Flow a získat tak náskok, nebo začít stavět své vlastní HubSpot automatizace od nuly.