Aktualizováno: 6.10.2026
1. Přijetí podmínek
AiMingle, s.r.o. (“AiMingle”) poskytuje svou Službu (jak je definována níže) prostřednictvím svých webových stránek na adrese https://www.flowhunt.io („Stránka“) a *.flowhunt.io (URL vašeho účtu), v souladu s těmito Obchodními podmínkami („OP“). Quality Unit, s.r.o. („Quality Unit“) je subprocesorem AiMingle, s.r.o. Quality Unit poskytuje určitou infrastrukturu, fakturaci a podpůrné služby pro platformu FlowHunt. Vaše smlouva je s AiMingle; Quality Unit může vystupovat jako poskytovatel služby a subprocesor.
Vstupem na Stránku nebo použitím Služby potvrzujete, že jste si tyto OP přečetli, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud tuto smlouvu uzavíráte jménem společnosti nebo jiné právnické osoby, potvrzujete, že jste oprávněni tuto osobu vázat těmito OP i s jejími přidruženými osobami; v takovém případě se pojmy „vy“ nebo „váš“ vztahují na tuto osobu a její přidružené subjekty. Pokud takové oprávnění nemáte, nebo s těmito OP nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.
AiMingle může tyto OP čas od času změnit bez předchozího upozornění. Změněné podmínky nabývají účinnosti jejich zveřejněním. Pokud pro vás některá změna není přijatelná, vaším jediným opravným prostředkem je přestat Službu používat.
Popis služby
„Služba“ zahrnuje (a) Stránku, (b) platformu FlowHunt pro automatizaci pomocí AI, nástroje a služby poskytované prostřednictvím Stránky a API FlowHunt a (c) veškerý software, data, texty, obrázky, zvuky, videa a obsah zpřístupněný prostřednictvím Stránky nebo služeb (souhrnně „Obsah“). Jakékoli nové funkce, které Službu rozšiřují nebo vylepšují, podléhají také těmto OP.
Obecné podmínky / Přístup a používání Služby
Podle těchto OP můžete Službu používat pouze pro své interní obchodní účely. Nesmíte (a) udělovat licence, sublicence, prodávat, znovu prodávat, pronajímat, půjčovat, převádět, postoupit, distribuovat, časově sdílet nebo jinak komerčně využívat nebo zpřístupňovat Službu třetí straně, pokud to není výslovně povoleno; (b) používat Službu ke zpracování dat jménem třetí strany; nebo (c) používat Službu nezákonným způsobem nebo způsobem, který narušuje nebo omezuje integritu či výkon Služby nebo jejích součástí.
S výjimkou omezených práv výslovně udělených zůstávají všechna práva, vlastnická práva a zájmy ke Službě a jejím součástem výhradně společnosti AiMingle. Nesmíte Službu upravovat, přizpůsobovat nebo napadat, ani se jinak pokoušet získat neoprávněný přístup ke Službě nebo jejím souvisejícím systémům či sítím.
Nesete odpovědnost za všechny informace, data, texty, zprávy nebo jiný materiál, který prostřednictvím Služby zveřejníte nebo jinak přenesete. Jste odpovědní za zachování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů a účtu a za všechny aktivity, které se pod vaším přihlášením nebo účtem uskuteční. Jediný přihlašovací údaj může využívat pouze jedna osoba; můžete vytvořit samostatné přihlášení pro tolik uživatelů, kolik váš tarif umožňuje.
2. Definice
- „Uživatel“: Jakákoli osoba nebo subjekt využívající službu Flowhunt.io.
- „Služba“: Flowhunt.io, včetně všech funkcí a vlastností, doporučení a návrhů poskytovaných jazykovými modely OpenAI a více API.
- „API“: Rozhraní aplikačního programování integrovaná do služby Chatbot pro poskytování dalších funkcí.
3. Podmínky užívání
3.1 Způsobilost
Používáním Služby prohlašujete a zaručujete, že jste starší 18 let nebo dosáhli plnoletosti ve vaší jurisdikci.
3.2 Licence
Udělujeme vám nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k přístupu a používání Služby pro osobní a podnikatelské účely v souladu s těmito Podmínkami.
4. Povinnosti uživatele
4.1 Přesné informace
Souhlasíte s tím, že při používání Služby poskytnete přesné, aktuální a úplné údaje a budete je podle potřeby udržovat a aktualizovat.
4.2 Soulad se zákony
Zavazujete se dodržovat veškeré platné zákony a předpisy při používání Služby.
5. Zakázané jednání
Souhlasíte, že nebudete:
- Používat Službu k nezákonným účelům.
- Nahrávat, zveřejňovat nebo přenášet obsah, který je nezákonný, škodlivý nebo urážlivý.
- Narušovat nebo přerušovat provoz Služby nebo serverů připojených ke Službě.
- Pokoušet se získat neoprávněný přístup k jakékoli části Služby, jiným účtům, počítačovým systémům nebo sítím.
6. Účet a platební podmínky
6.1 Bezpečnost účtu
Nesete odpovědnost za bezpečnost svého účtu a za všechny aktivity, které pod vaším účtem probíhají.
6.2 Platby
Pokud je jakákoli část Služby zpoplatněna, souhlasíte s úhradou stanovených částek a dodržováním našich platebních podmínek.
6.2.1 Změny a aktualizace fakturace
Majitel účtu může požádat o aktualizaci fakturačních údajů do 15 dnů od vystavení faktury e-mailem na support@flowhunt.io . Bude vystaven dobropis a aktualizovaná faktura, pokud je to relevantní. Žádosti přijaté po 15 dnech se vztahují pouze na budoucí fakturace.
6.2.2 Platby kartou, doklady a ochrana osobních údajů
Majitel účtu obdrží e-mailové potvrzení po každé platbě. Platby zpracovává třetí strana; fakturační údaje jsou použity výhradně pro zpracování plateb v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
6.2.3 Změny tarifu a cen
Pokud během fakturačního období zvýšíte tarif nebo využití, mohou být vzniklé poplatky poměrně rozpočítány na zbytek období a zohledněny na další faktuře. Nevracíme peníze ani neposkytujeme kredity za neúplné měsíce služby, snížení tarifu nebo nevyužité měsíce. Snížení tarifu může znamenat ztrátu obsahu, funkcí nebo kapacity. Ceny mohou být změněny s oznámením.
6.2.4 Obsluha DIČ (kde je relevantní)
Pokud můžete využít DIČ, jste povinni zadat platné DIČ do svého fakturačního profilu. Zpětné vrácení peněz za faktury bez DIČ není možné.
6.3 Použití loga
Registrací do naší Služby a výběrem libovolného tarifu udělujete FlowHunt.io právo používat vaše logo, název a značku výhradně pro marketingové účely, včetně prezentace vašeho využití FlowHunt.io flows na našich webových stránkách, v propagačních materiálech a prezentacích. Pokud si toto použití nepřejete, můžete nás o tom písemně informovat na support@flowhunt.io .
6.4 Vrácení peněz a zrušení
Platby za Službu jsou nevratné, pokud zákon nestanoví jinak. Pokud si přejete zrušit předplatné, můžete tak učinit kdykoli; za nevyužité období však nevracíme peníze ani neposkytujeme kredity.
6.5 Individuální zakázky
Žádosti o individuální funkce, integrace nebo služby („Individuální zakázky“) lze zasílat na support@flowhunt.io . AiMingle si vyhrazuje právo individuální zakázky přijmout nebo odmítnout. V případě přijetí budou rozsah, cena, termín dodání a podmínky duševního vlastnictví stanoveny písemnou dohodou (včetně e-mailového potvrzení). Pokud není písemně dohodnuto jinak, jsou individuální zakázky poskytovány na základě časového a materiálového vyúčtování a AiMingle je může dále využít i pro jiné zákazníky.
7. Zásady ochrany osobních údajů
Naše nakládání s vašimi údaji je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů , kde naleznete informace o tom, jak sbíráme, používáme a chráníme vaše údaje.
Zpracování údajů
Kdo je zpracovatelem údajů
Pro službu FlowHunt je AiMingle, s.r.o. zpracovatelem údajů jménem zákazníků (správců údajů). Quality Unit, s.r.o. může fungovat jako subprocesor zajišťující infrastrukturu a podporu.
Jaké údaje jsou zpracovávány
Zpracováváme informace o účtu (např. jméno, e-mail, firemní údaje), údaje o používání Služby a obsah, který vytváříte nebo nahráváte na platformu, pokud je to nutné pro poskytování a zabezpečení Služby.
Zdroje údajů
Údaje získáváme přímo od vás (např. při registraci a používání Služby), z vašich autorizovaných integrací a připojených služeb a z obsahu, který nahráváte nebo připojujete jako znalostní zdroje. Osobní údaje od datových brokerů nenakupujeme.
Účel zpracování
Údaje zpracováváme za účelem poskytování, údržby, zabezpečení a vylepšování Služby; poskytování podpory; komunikace s vámi a plnění zákonných povinností.
Doba zpracování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování Služby a naplnění výše uvedených účelů a dále podle právních požadavků, k řešení sporů a vymáhání dohod. Po ukončení účtu jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány v přiměřené lhůtě s ohledem na zákonné povinnosti uchování.
Partneři / subprocesory
Spolupracujeme s třetími stranami pro podporu Služby. Aktuální seznam najdete na stránce Subprocesory .
Vaše práva
Máte práva podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně práva na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Více informací naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů .
Odvolání souhlasu
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat kontaktováním support@flowhunt.io . Odvolání nemá vliv na zpracování, které již proběhlo.
8. Integrace třetích stran
8.1 Integrace TikTok
FlowHunt nabízí integraci s TikTok, která umožňuje správu účtů TikTok pomocí AI. Používáním funkce integrace TikTok souhlasíte s následujícími podmínkami:
8.1.1 Soulad s podmínkami TikTok
Vaše použití integrace TikTok podléhá a musí být v souladu s:
Zodpovídáte za zajištění, že vaše použití integrace TikTok FlowHunt je v souladu se všemi zásadami a směrnicemi TikTok.
8.1.2 Autorizace a přístup
Když připojíte svůj účet TikTok k FlowHunt:
- Autorizujete FlowHunt k přístupu k vašemu účtu TikTok pomocí API a Login Kit TikTok
- Udělujete pouze konkrétní oprávnění požadovaná pro funkce, které se rozhodnete používat
- Můžete kdykoli odvolat přístup prostřednictvím nastavení účtu FlowHunt nebo nastavení autorizace aplikací TikTok
8.1.3 Zpracování dat a ochrana soukromí
FlowHunt zpracovává uživatelská data TikTok pouze za omezeným účelem poskytování funkcí integrace TikTok, které jste povolili. My:
- Nikdy nesdílíme vaše osobně identifikovatelné informace TikTok bez vašeho výslovného souhlasu
- Zpracováváme data TikTok v souladu s příslušnými zákony o ochraně dat
- Implementujeme vhodná bezpečnostní opatření k ochraně informací o vašem účtu TikTok
- Nepoužíváme data TikTok k neautorizovaným účelům
Podrobné informace o tom, jak zacházíme s daty TikTok, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a konkrétně v Části 9.1 o integraci TikTok.
8.1.4 Zakázaná použití
Souhlasíte s tím, že nebudete používat integraci TikTok k:
- Porušování Pokynů komunity nebo Podmínek služby TikTok
- Odstraňování nebo obcházení mechanismů autorských práv tvůrců TikTok (jako jsou vodoznaky) bez souhlasu
- Shromažďování, ukládání nebo zpracování uživatelských dat TikTok k neautorizovaným účelům
- Vytváření, pomoci při vytváření nebo doplňování profilů, databází nebo podobných záznamů o uživatelích TikTok
- Sdílení uživatelských dat TikTok s třetími stranami bez řádné autorizace
- Účasti na jakékoli činnosti, která narušuje nebo přerušuje služby TikTok
8.1.5 Vlastnictví a odpovědnost za obsah
Při použití AI agentů ke správě obsahu na TikTok prostřednictvím FlowHunt:
- Zachováváte vlastnictví a odpovědnost za veškerý obsah zveřejněný na TikTok
- Musíte zajistit, aby obsah byl v souladu se zásadami obsahu TikTok
- Jste výhradně odpovědní za jakýkoli obsah zveřejněný prostřednictvím integrace TikTok FlowHunt
- FlowHunt nenese odpovědnost za porušení obsahu nebo akce účtu provedené TikTok
8.1.6 Dostupnost služby
Integrace TikTok závisí na dostupnosti a podmínkách API TikTok. FlowHunt si vyhrazuje právo:
- Upravit nebo ukončit integraci TikTok, pokud to TikTok vyžaduje
- Pozastavit váš přístup, pokud zjistíme porušení podmínek TikTok
- Aktualizovat funkce integrace na základě změn API TikTok
TikTok může kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit jakýkoli aspekt svého API, což může ovlivnit funkce integrace TikTok FlowHunt.
8.1.7 Vyloučení odpovědnosti
FlowHunt poskytuje integraci TikTok “tak jak je” bez záruk ohledně:
- Pokračující dostupnosti služeb API TikTok
- Přesnosti nebo spolehlivosti akcí prováděných prostřednictvím integrace
- Přijetí nebo schválení obsahu zveřejněného prostřednictvím FlowHunt ze strany TikTok
8.2 AI modely a využití dat
FlowHunt se integruje s různými AI modely a API pro rozšířené funkce. Používání těchto modelů podléhá jejich vlastním podmínkám, jak je popsáno níže. AI modely jsou trénovány na směsi datových zdrojů, včetně licencovaných dat, dat vytvořených lidskými trenéry a veřejně dostupných dat. Tyto modely jsou navrženy tak, aby generovaly text, obrázky nebo jiné typy médií na základě vstupů uživatele. FlowHunt negarantuje správnost, spolehlivost ani úplnost výstupů generovaných těmito modely. FlowHunt nezaručuje, že výstupy budou bez chyb, opomenutí či nepřesností. FlowHunt neuděluje práva k licencovanému obsahu, i když byl vytvořen pomocí AI modelů. Výstupy jsou generovány na základě vzorců naučených z trénovacích dat a nemusí vždy odrážet skutečné informace nebo aktuální události. FlowHunt využívá AI modely od několika poskytovatelů, včetně Anthropic (přímo i prostřednictvím Amazon Bedrock), OpenAI, Google a modelů dostupných prostřednictvím OpenRouter. Který poskytovatel požadavek zpracuje, závisí na vámi zvoleném modelu, výchozím nastavení vašeho pracovního prostoru, výchozím nastavení dané funkce a pravidlech směrování FlowHunt, včetně přepnutí na jiného poskytovatele (fallback). Poskytovatelé, kteří data přijímají, a kdy jsou využíváni, jsou popsáni v Části 11 (Poskytovatelé AI služeb) našich Zásad ochrany osobních údajů a uvedeni na naší stránce Subprocesory .
8.2.1 Využití dat poskytovateli AI
Každý poskytovatel AI zpracovává data služby podle svých vlastních podmínek, smlouvy o zpracování dat a zásad ochrany osobních údajů, na které odkazuje naše stránka Subprocesory. Zpracování požadavku za účelem vytvoření výstupu je něco jiného než využití jeho obsahu k trénování modelů. Podmínky uchovávání a mazání dat se liší podle poskytovatele, služby a konfigurace a FlowHunt nezaručuje, že každý poskytovatel smaže data požadavku okamžitě po doručení výstupu.
8.2.2 Vaše vlastní účty u poskytovatelů AI
Pokud připojíte vlastní endpoint Microsoft Azure OpenAI, Amazon Bedrock nebo endpoint kompatibilní s OpenAI s vlastními přihlašovacími údaji, požadavky zpracovává tento poskytovatel na základě vaší smlouvy s ním a vaše používání tohoto poskytovatele podléhá jeho podmínkám.
9. Obsah generovaný uživatelem
9.1 Vlastnictví a odpovědnost
Zachováváte si vlastnická práva k veškerému duševnímu vlastnictví, které máte k obsahu vytvořenému, nahranému nebo uloženému prostřednictvím Služby („Obsah uživatele“). Za svůj Obsah uživatele i za použití AI generovaného obsahu a důsledky jeho zveřejnění či publikace nesete výhradní odpovědnost. AI generované obrázky nebo obsah lze používat ke komerčním účelům, ale musíte zajistit, že neporušují práva třetích stran, včetně autorských, ochranných známek nebo práva na soukromí. FlowHunt.io si nenárokuje vlastnictví AI generovaných obrázků vytvořených pomocí Služby. Neměli byste generovat obscénní, závadný obsah nebo obsah porušující práva třetích osob, včetně práv duševního vlastnictví, soukromí či publicity. Dále souhlasíte, že nebudete vkládat obsah, který obsahuje viry, červy či jiný škodlivý kód.
9.2 Licence pro FlowHunt.io
Poskytnutím Obsahu uživatele do Služby udělujete FlowHunt.io celosvětovou, nevýhradní, bezúplatnou, sublicencovatelnou a převoditelnou licenci k použití, reprodukci, distribuci, vytváření odvozených děl, zobrazování a veřejnému provozování Obsahu uživatele v souvislosti se Službou a podnikáním FlowHunt.io (a jeho nástupců a přidružených osob), včetně propagace a redistribuce části nebo celé Služby.
9.3 Zakázaný obsah
Souhlasíte, že nebudete vkládat obsah, který je nezákonný, hanlivý, pomlouvačný, obscénní, pornografický, obtěžující, nenávistný, diskriminační, narušující soukromí, porušující práva duševního vlastnictví, propagující nezákonnou činnost nebo jinak závadný. Dále souhlasíte, že nebudete vkládat obsah obsahující viry, červy, malware nebo jiný škodlivý kód ani obsah, který zkresluje vaši identitu nebo příslušnost. Porušení může vést k pozastavení nebo ukončení vašeho účtu.
10. Zrušení a ukončení
Za správné zrušení účtu odpovídáte vy. Účet můžete zrušit kdykoli v aplikaci nebo kontaktováním support@flowhunt.io . Po zrušení bude váš přístup zablokován a váš obsah smazán v rámci běžného provozu. Smazané informace nelze obnovit. Pokud zrušíte účet před koncem aktuálního placeného období, zrušení platí okamžitě a další fakturace již neproběhne. AiMingle si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit váš účet při porušení těchto Podmínek nebo nezákonné činnosti, s předchozím upozorněním, pokud je to možné.
11. Vyloučení záruk
SLUŽBA JE POSKYTOVÁNA „TAK JAK JE“ A „JAK JE K DISPOZICI“. POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY JE NA VAŠE VLASTNÍ RIZIKO. V NEJVYŠŠÍ MOŽNÉ MÍŘE POVOLENÉ PRÁVNÍMI PŘEDPISY JE SLUŽBA POSKYTOVÁNA BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ, ALE NE OMEZENO NA, PŘEDPOKLÁDANÉ ZÁRUKY OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, VLASTNICTVÍ A NEPORUŠENÍ PRÁV. ŽÁDNÁ RADY ANI INFORMACE, ÚSTNÍ ČI PÍSEMNÁ, KTERÉ OD AIMINGLE ZÍSKÁTE, NEVYTVOŘÍ ZÁRUKU, KTERÁ ZDE NENÍ VÝSLOVNĚ UVEDENA.
12. Omezení odpovědnosti
V NEJVYŠŠÍ MOŽNÉ MÍŘE DOVOLENÉ PRÁVNÍMI PŘEDPISY NENESE AIMINGLE, JEHO PŘIDRUŽENÉ OSOBY, ŘEDITELÉ, ZAMĚSTNANCI, ZÁSTUPCI, DODAVATELÉ ANI POSKYTOVATELÉ LICENCÍ ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNÍ ANI SANKČNÍ ŠKODY, VČETNĚ, BEZ OMEZENÍ, ZTRÁTY ZISKU, DOBRÉ POVĚSTI, VYUŽITÍ, DAT NEBO JINÝCH NEHMOTNÝCH ZTRÁT, VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠEHO POUŽITÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽITÍ SLUŽBY. CELKOVÁ ODPOVĚDNOST AIMINGLE ZA VEŠKERÉ NÁROKY TÝKAJÍCÍ SE SLUŽBY V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPŘESÁHNE ČÁSTKU, KTEROU JSTE AIMINGLE ZAPLATILI ZA SLUŽBU V ŠESTI (6) MĚSÍCÍCH PŘED UDÁLOSTÍ, ZE KTERÉ NÁROK VYPLÝVÁ.
13. Postoupení
Tyto Podmínky ani žádná práva a licence podle nich vám nesmí být postoupeny ani převedeny bez předchozího písemného souhlasu AiMingle. AiMingle může tyto Podmínky postoupit bez omezení.
14. Dodržování vývozních předpisů
Zavazujete se dodržovat všechny příslušné zákony o kontrole vývozu a zpětného vývozu. Prohlašujete, že nejste umístěni, pod kontrolou ani občanem či rezidentem žádné země nebo na seznamu podléhajícím exportním omezením.
15. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky bez ohledu na kolizní normy. Souhlasíte, že jakýkoli spor týkající se těchto Podmínek bude řešen výhradně soudy v Praze, Česká republika.
16. Kontaktní informace
AiMingle, s.r.o.
Čistovická 1729/60
163 00 Praha 6
Česká republika, EU
E-mail: support@flowhunt.io
Telefon: +421 2 33 456 826
Web: https://www.flowhunt.io