Chatbot HubSpot
Îmbunătățește-ți chatbotul HubSpot cu FlowHunt. Obține control mai bun asupra răspunsurilor, surselor de date și fluxurilor de conversație.
9 min citire
AI
Chatbot
+4
Integrarea HubSpot cu FlowHunt este un proces foarte simplu, care durează doar câteva clicuri și îți oferă acces la zeci de fluxuri de lucru posibile, de la importul automat al contactelor din diverse surse până la integrarea chatbotului nostru AI în canalele tale de suport.
Beneficiile integrării cu HubSpot
Datorită acestei integrări, vei avea acces la 7 componente HubSpot potrivite pentru zeci de cazuri de utilizare unice. Hai să trecem rapid în revistă toate componentele HubSpot și cele mai populare utilizări ale acestora.
Componente pentru Contacte
FlowHunt îți permite să automatizezi CRM-ul pentru a crea, actualiza, căuta și filtra contacte. Pe lângă gestionarea contactelor, le poți conecta la diverse fluxuri de lucru pentru a automatiza alte sarcini conexe, precum serviciul clienți sau generarea și trimiterea ofertelor personalizate.
Creează un Contact în HubSpot
Această componentă îți permite să creezi automat contacte din diverse surse, precum:
- Chatbot, chat Facebook, email sau WhatsApp
- Documente și foi de calcul Google Workspace
- Google Calendar și Gmail
- Documente și baza ta de cunoștințe FlowHunt
- Site-uri web
- Zeci de aplicații terțe, precum Zapier
Actualizează Contact în HubSpot
Când sunt furnizate informații noi, FlowHunt va actualiza automat contactul în HubSpot. Poți rula o actualizare automată din orice sursă de date, dar o actualizare poate fi declanșată și doar prin furnizarea noii informații prin chat.
Preia Contact după ID în HubSpot
Această componentă specifică un contact unic prin ID-ul său. Este o soluție sigură atunci când ai nevoie să vizezi un anumit client. Poți introduce ID-ul manual sau să fie completat automat de Flow. De exemplu, componentele anterioare pot filtra contacte pe baza unor criterii, identificând o potrivire optimă și furnizând ID-ul.
Caută Contact în HubSpot
Caută și filtrează contacte pe baza diferitelor proprietăți, precum email, companie sau funcție. Aceasta este utilă pentru analizarea și segmentarea audienței, generarea de oferte personalizate și multe altele.
Componente Chatbot
Chatbotul nostru AI oferă mai mult control și flexibilitate decât chatbotul nativ HubSpot. Cu această integrare, poți face ca FlowHunt să fie motorul pe care rulează chatul tău HubSpot. Nu-ți face griji, această schimbare nu este automată. Doar chatboții specificați de tine în componenta “Create New Message in HubSpot” vor fi alimentați de FlowHunt.
Momentan, poți conecta chatbotul nostru AI la:
- Facebook Messenger
- Suport pe email
- Chatbot web HubSpot
Cum integrezi HubSpot
Integrarea cu HubSpot durează doar câteva clicuri. Tot ce trebuie să faci este să te conectezi la contul corect și să acorzi permisiunile necesare pentru FlowHunt.
- În dashboard-ul FlowHunt, mergi la Integrations, găsește HubSpot Integration și apasă pe “Integrate”:
- Va apărea un pop-up cu mai multe detalii despre integrare. Când ești gata, apasă + Integrate HubSpot.
- Vei fi redirecționat către HubSpot. Primul pas este să alegi contul pe care vrei să-l integrezi și să faci clic pe Choose Account:
- În pasul următor, poți revizui toate permisiunile de care FlowHunt are nevoie, precum datele CRM pentru automatizarea contactelor sau acces la citire/scriere conversații pentru mesageria chatbotului. După ce ai revizuit permisiunile, apasă Connect app:
Gata! Vei vedea un mesaj care te informează despre integrarea cu succes:
Acum poți încerca unul dintre fluxurile HubSpot predefinite pentru un start rapid sau poți începe să-ți construiești propriile automatizări HubSpot de la zero.
