Otázky a odpovědi
Zajistěte konzistentní odpovědi chatbota přidáním předdefinovaných otázek a odpovědí ve FlowHunt. Organizujte pomocí kategorií, propojujte sekundární otázky a s...
2 min čtení
Funkce Kategorie vám umožňuje vytvářet libovolné skupiny dokumentů a otázek & odpovědí. Jak vaše knihovna Zdroje znalostí roste, způsob organizace a správy se stává neocenitelným. Proto musí být každá nová znalostní položka zařazena do kategorie.
Přiřazení kategorie je povinné, ale kategorie, které vytvoříte, jsou zcela libovolné a slouží pouze pro vaše pohodlí. Počet kategorií, které můžete vytvořit, je neomezený a nemá vliv na vaše kredity.
Vytváření kategorií
Nové kategorie můžete vytvořit tak, že v levém menu přejdete na Kategorie a kliknete na + Přidat novou kategorii:
Při přidávání nového Zdroje znalostí a žádná kategorie nevyhovuje vašim potřebám, nemusíte přerušovat svůj pracovní postup. Jednoduše vytvořte novou kategorii kliknutím na tlačítko + Vytvořit novou kategorii v rozbalovacím seznamu kategorií. Otevře se dialog pro vytvoření kategorie:
Změna kategorií
Chcete-li změnit kategorii jakéhokoli Zdroje znalostí, jednoduše klikněte na tlačítko upravit vedle položky Zdroje znalostí a kliknutím na Kategorie změňte kategorii nebo vytvořte novou:
Připraveni rozšířit své podnikání?
Začněte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes a viďte výsledky během několika dní.
Správa kategorií
Přejděte do sekce Kategorie, kde můžete upravit název a barvu štítku kategorií:
Chcete-li zobrazit všechny Zdroje znalostí v rámci kategorie, přejděte do Dokumentů nebo Otázek & odpovědí a třiďte podle kategorie:
