Términos y Condiciones

Actualizado: 30.5.2025

1. Introducción

Bienvenido a Flowhunt.io, un servicio proporcionado por QualityUnit (más información sobre la empresa en www.qualityunit.com). Al acceder o utilizar el Servicio de FlowHunt.io, acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice el Servicio de FlowHunt.io.

2. Definiciones

“Usuario”: Cualquier individuo o entidad que utilice el Servicio de Flowhunt.io.
“Servicio”: Flowhunt.io, incluyendo todas las funciones y funcionalidades, recomendaciones y sugerencias proporcionadas por los modelos de lenguaje de OpenAI y múltiples APIs.
“API”: Interfaces de programación de aplicaciones integradas en el Servicio de Chatbot para proporcionar funcionalidades adicionales.

3. Términos de Uso

3.1 Elegibilidad

Al utilizar el Servicio, declara y garantiza que tiene al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.

3.2 Licencia

Le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio con fines personales y comerciales de acuerdo con estos Términos.

4. Responsabilidades del Usuario

4.1 Información Precisa

Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa al utilizar el Servicio y mantener y actualizar su información según sea necesario.

4.2 Cumplimiento de Leyes

Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar el Servicio.

5. Conducta Prohibida

Usted acepta no:

Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal.
Cargar, publicar o transmitir cualquier contenido que sea ilegal, dañino u ofensivo.
Interferir o interrumpir el funcionamiento del Servicio o de los servidores conectados al Servicio.
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, otras cuentas, sistemas informáticos o redes.

6. Términos de Cuenta y Pago

6.1 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

6.2 Pago

Si alguna parte del Servicio se proporciona mediante pago, usted acepta pagar los montos especificados y cumplir con nuestros términos de pago.

6.3 Uso de Logotipo

Al registrarse en nuestro Servicio y elegir cualquier plan, otorga a FlowHunt.io el derecho de usar su logotipo, nombre y marca únicamente con fines de marketing, incluyendo, entre otros, mostrar su uso de los flujos de FlowHunt.io en nuestro sitio web, materiales promocionales y presentaciones. Si desea excluirse de esta disposición, puede notificarnos por escrito a support@flowhunt.io.

6.4 Reembolsos y Cancelaciones

Los pagos realizados por el Servicio no son reembolsables a menos que la ley aplicable exija lo contrario. Si desea cancelar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento; sin embargo, no se emitirán reembolsos ni créditos por períodos parciales de uso.

7. Política de Privacidad

El uso de sus datos está cubierto por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

8. Modelos de IA y Uso de Datos

FlowHunt se integra con varios modelos de IA y APIs para proporcionar funcionalidades mejoradas. El uso de estos modelos está sujeto a sus respectivos términos y condiciones, que se resumen a continuación. Los modelos de IA se entrenan con una mezcla de fuentes de datos, incluyendo datos con licencia, datos creados por entrenadores humanos y datos disponibles públicamente. Estos modelos están diseñados para generar texto, imágenes u otros tipos de medios en función de la entrada del usuario. FlowHunt no garantiza la exactitud, fiabilidad o integridad de los resultados generados por estos modelos. FlowHunt no garantiza que los resultados estarán libres de errores, omisiones o inexactitudes. FlowHunt no concede derechos sobre contenido licenciado, incluso si es generado por modelos de IA. Los resultados se generan en función de patrones aprendidos de los datos de entrenamiento y es posible que no siempre reflejen información factual o eventos actuales. FlowHunt.io utiliza varios modelos de IA, incluidos OpenAI, Amazon Bedrock, Anthropic, Google Vertex AI, Microsoft Azure AI, Grok (xAI) y Groq. Cada modelo tiene sus propias prácticas en cuanto a seguridad de datos, seguridad del modelo, entrenamiento del modelo, alojamiento y localización de datos, y privacidad de datos. A continuación se muestra un resumen de estas prácticas para cada modelo.

8.1 OpenAI

8.1.1 Seguridad de Datos

Las prácticas de seguridad de datos de OpenAI están disponibles aquí.

8.1.2 Seguridad del Modelo

FlowHunt.io utiliza modelos preentrenados de OpenAI y los Datos de Servicio nunca serán utilizados por OpenAI para ningún propósito que no sea proporcionar y asegurar su servicio a los Suscriptores. Una vez entregado el resultado, los Datos de Servicio se eliminan.

8.1.3 Entrenamiento del Modelo

OpenAI nunca utilizará los Datos de Servicio para el entrenamiento de modelos ni para ninguna otra forma de mejora del servicio.

8.1.4 Alojamiento y Localización de Datos

OpenAI actualmente procesa los Datos de Servicio en los Estados Unidos. Sin embargo, OpenAI no almacena ni aloja los Datos de Servicio porque se eliminan inmediatamente después de proporcionar el resultado.

8.1.5 Privacidad de los Datos

FlowHunt.io utiliza la política de ‘Retención Cero de Datos’ de OpenAI, por lo que OpenAI no almacena ni aloja Datos de Servicio después de entregar el resultado. Como resultado, el uso de OpenAI no afecta la capacidad de los Suscriptores para cumplir con varias leyes de privacidad (incluyendo RGPD y CCPA) al utilizar FlowHunt.

8.2 Amazon Bedrock

8.2.1 Seguridad de Datos

Amazon Bedrock emplea medidas de seguridad robustas, incluida la encriptación de datos en tránsito y en reposo, y utiliza la infraestructura segura de AWS. Se implementan controles de acceso y seguridad de red para proteger los datos procesados por el servicio.

8.2.2 Seguridad del Modelo

Los modelos en Amazon Bedrock están protegidos contra el acceso no autorizado y la manipulación mediante los protocolos de seguridad de AWS. Los modelos fundamentales son gestionados por AWS o proveedores externos con sus respectivas medidas de seguridad.

8.2.3 Entrenamiento del Modelo

Por defecto, los datos procesados por los modelos fundamentales de Amazon Bedrock no se utilizan para entrenar los modelos base originales ni se distribuyen a proveedores de modelos externos. Los usuarios pueden tener opciones para ajustar modelos con sus propios datos, gestionados dentro de su cuenta de AWS y sujetos a su control.

8.2.4 Alojamiento y Localización de Datos

Los datos procesados por Amazon Bedrock suelen alojarse en la región de AWS seleccionada por el usuario. La residencia y ubicación específica de los datos depende de los modelos elegidos y la configuración del servicio de AWS.

8.2.5 Privacidad de los Datos

Amazon Bedrock está diseñado para ayudar a los usuarios a cumplir con las leyes de privacidad aplicables. Los datos de los usuarios procesados por el servicio se manejan de acuerdo con el Aviso de Privacidad de AWS y el Anexo de Procesamiento de Datos. Los usuarios controlan sus datos y pueden gestionar su uso y retención.

8.3 Anthropic

8.3.1 Seguridad de Datos

Anthropic implementa prácticas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos, incluida la encriptación y los controles de acceso. Nuestros sistemas están diseñados para salvaguardar la confidencialidad e integridad de las entradas de los usuarios y los resultados de los modelos.

8.3.2 Seguridad del Modelo

Los modelos de Anthropic se desarrollan y alojan con la seguridad en mente, empleando medidas para prevenir el acceso no autorizado o el mal uso. Trabajamos continuamente para garantizar la solidez de la seguridad de nuestros modelos.

8.3.3 Entrenamiento del Modelo

Los datos enviados a los servicios API generalmente disponibles de Anthropic no se utilizan para entrenar nuestros modelos por defecto. Para ciertas ofertas empresariales o funciones, el uso de datos para entrenamiento se detallará explícitamente en los términos del servicio correspondientes.

8.3.4 Alojamiento y Localización de Datos

Los datos procesados por los servicios de Anthropic pueden alojarse en varios centros de datos seguros. La información sobre ubicaciones específicas de almacenamiento de datos puede encontrarse en nuestra documentación del servicio o contactando con soporte.

8.3.5 Privacidad de los Datos

Anthropic está comprometido con la privacidad de los datos y los procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nuestro objetivo es proporcionar transparencia y control sobre la información personal según lo exijan las regulaciones de privacidad aplicables.

8.4 Google Vertex AI, Gemini y PaLM

8.4.1 Seguridad de Datos

Vertex AI de Google Cloud, incluidos modelos como Gemini y PaLM, se beneficia de la infraestructura de seguridad integral de Google, que incluye cifrado de datos, seguridad de red y controles de acceso para proteger los datos de los clientes.

8.4.2 Seguridad del Modelo

Google emplea rigurosas medidas de seguridad para proteger sus modelos de IA contra el acceso no autorizado y actividades maliciosas. La integridad y disponibilidad del modelo son prioridades clave.

8.4.3 Entrenamiento del Modelo

Los datos de los clientes procesados por los servicios de Vertex AI de Google no se utilizan para entrenar los modelos fundamentales generales de Google a menos que el cliente lo acepte explícitamente (por ejemplo, para entrenamiento personalizado de modelos). Google proporciona información clara sobre el uso de datos para la mejora de modelos.

8.4.4 Alojamiento y Localización de Datos

Los datos procesados a través de Google Vertex AI pueden configurarse para regiones específicas, permitiendo a los clientes controlar la residencia de los datos de acuerdo con sus requisitos y la disponibilidad de los servicios regionales de Google Cloud.

8.4.5 Privacidad de los Datos

Los servicios de IA de Google Cloud están diseñados para cumplir con leyes de privacidad como el RGPD y la CCPA. Los Términos de Procesamiento y Seguridad de Datos de Google describen sus compromisos con la privacidad y protección de datos.

8.5 Microsoft Azure AI

8.5.1 Seguridad de Datos

Los servicios de IA de Microsoft Azure se basan en la infraestructura segura de la nube de Azure, que incluye funciones avanzadas de seguridad como cifrado de datos, detección de amenazas y gestión de identidades para proteger los datos de los clientes.

8.5.2 Seguridad del Modelo

Microsoft emplea prácticas de seguridad robustas para salvaguardar sus modelos de IA, incluidos los disponibles a través de Azure AI, garantizando que estén protegidos contra el acceso no autorizado y el uso indebido.

8.5.3 Entrenamiento del Modelo

Por defecto, los datos de los clientes enviados a los servicios de Azure AI no se usan para entrenar los modelos fundamentales públicos de Microsoft. Los clientes retienen el control sobre sus datos y su uso para cualquier entrenamiento personalizado de modelos o ajustes finos.

8.5.4 Alojamiento y Localización de Datos

Los servicios de Azure AI permiten a los clientes especificar las regiones geográficas donde se procesan y almacenan sus datos, apoyando los requisitos de residencia y cumplimiento de datos.

8.5.5 Privacidad de los Datos

Microsoft está comprometido con la privacidad de los datos y proporciona documentación integral, incluido su Aviso de Privacidad y el Anexo de Protección de Datos, detallando cómo los servicios de Azure AI manejan los datos en cumplimiento con las regulaciones mundiales de privacidad.

8.6 Grok (xAI)

8.6.1 Seguridad de Datos

Grok de xAI se desarrolla con un enfoque en la seguridad. Se espera que las medidas incluyan cifrado de datos e infraestructura segura para proteger las interacciones y datos de los usuarios. Los usuarios deben consultar la documentación oficial de xAI para compromisos específicos.

8.6.2 Seguridad del Modelo

La seguridad para el modelo Grok tiene como objetivo prevenir el acceso no autorizado y garantizar su integridad. Los detalles específicos de la arquitectura de seguridad estarán disponibles a través de los canales oficiales de xAI.

8.6.3 Entrenamiento del Modelo

La información sobre si los datos de los usuarios se utilizan para entrenar Grok se proporcionará en los términos de servicio y la política de privacidad de xAI. Los usuarios deben consultar estos documentos para aclarar el uso de datos para la mejora del modelo.

8.6.4 Alojamiento y Localización de Datos

Los detalles sobre dónde se alojan y procesan los datos gestionados por Grok serán proporcionados por xAI. Los usuarios deben consultar la documentación oficial de xAI para especificaciones sobre la residencia de los datos.

8.6.5 Privacidad de los Datos

El enfoque de xAI hacia la privacidad de los datos de Grok se detallará en su política de privacidad, donde se especificará cómo se recopilan, usan y protegen los datos de los usuarios de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

8.7 Groq

8.7.1 Seguridad de Datos

El Motor de Inferencia LPU™ de Groq y los servicios en la nube están diseñados teniendo en cuenta la seguridad, centrándose en proteger los datos procesados a través de su hardware y plataforma. Esto incluye medidas para los datos en tránsito y en reposo.

8.7.2 Seguridad del Modelo

La plataforma de Groq, cuando aloja modelos de IA, garantiza que los modelos y el proceso de inferencia estén protegidos contra el acceso no autorizado e interferencias.

8.7.3 Entrenamiento del Modelo

Groq proporciona principalmente hardware de inferencia y servicios en la nube relacionados. Los datos enviados para inferencia en la plataforma de Groq normalmente no se utilizan para entrenar modelos a menos que sea explícitamente parte de un acuerdo o servicio independiente.

8.7.4 Alojamiento y Localización de Datos

Los datos procesados por los servicios en la nube de Groq pueden alojarse en centros de datos específicos. Los clientes deben consultar los acuerdos de servicio de Groq para detalles sobre ubicaciones de alojamiento de datos y opciones de residencia.

8.7.5 Privacidad de los Datos

Groq está comprometido con la protección de la privacidad de los datos. Su política de privacidad y acuerdos de servicio detallarán cómo se manejan los datos de los usuarios y los datos procesados para inferencia en cumplimiento con las regulaciones de privacidad relevantes.

9. Contenido Generado por el Usuario

9.1 Propiedad y Responsabilidad

Usted conserva la propiedad de los derechos de propiedad intelectual que posea sobre el contenido que cree, cargue o almacene a través del Servicio (“Contenido Generado por el Usuario”). Usted es el único responsable de su Contenido Generado por el Usuario, así como del uso del Contenido Generado por IA y las consecuencias de publicarlo o compartirlo. Las imágenes o contenido generado por IA pueden utilizarse con fines comerciales, pero usted debe asegurarse de que las imágenes no infrinjan derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales o derechos de privacidad. FlowHunt.io no reclama la propiedad de imágenes generadas por IA creadas utilizando el Servicio. Debe evitar generar contenido obsceno, objetable o que infrinja los derechos de cualquier tercero, incluidos derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de publicidad. También acepta no enviar Contenido Generado por el Usuario que contenga virus, gusanos u otros códigos dañinos.

9.2 Licencia para FlowHunt.io

Al proporcionar Contenido Generado por el Usuario al Servicio, usted otorga a FlowHunt.io una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar el Contenido Generado por el Usuario en relación con el Servicio y el negocio de FlowHunt.io (y sus sucesores y afiliados), incluyendo la promoción y redistribución de parte o la totalidad del Servicio.

9.3 Contenido Prohibido

Usted acepta no enviar Contenido Generado por el Usuario que sea ilegal, difamatorio, calumnioso