Ako pripojiť produktové feedy do FlowHunt pomocou XML súborov

Úvod

Integrácia XML produktových feedov do FlowHunt umožňuje vašim AI agentom automaticky pristupovať k produktovým informáciám a odpovedať na otázky zákazníkov o dostupnosti, cenách, parametroch či skladových zásobách. Tento návod vám ukáže dva jednoduché spôsoby, ako prepojiť produktový katalóg s FlowHunt flowmi.

Čo sú XML produktové feedy?

XML produktové feedy sú štruktúrované dátové súbory obsahujúce informácie o produktoch, ako sú názvy, popisy, ceny, SKU, kategórie a dostupnosť. Pripojením týchto feedov do FlowHunt môžu vaši AI agenti okamžite vyhľadávať v tisícoch produktov a poskytovať presné a aktuálne informácie zákazníkom.

Čo budete potrebovať

Pred začiatkom si pripravte:

• XML súbor s produktovým feedom alebo jeho URL adresu
• Prístup k záložke Dokumenty a editoru flowov vo FlowHunt
• Flow vo FlowHunt, kam chcete pridať vyhľadávanie produktov

Metóda 1: Nahratie XML súboru do Dokumentov

Tento spôsob je ideálny, ak máte XML súbor a chcete ho nahrať priamo do FlowHunt.

Krok 1: Prejdite do záložky Dokumenty

Otvorte záložku Dokumenty vo FlowHunt a kliknite na Pridať dokument.

Krok 2: Nahrajte váš XML súbor

Vytvorte alebo vyberte kategóriu a presuňte svoj XML súbor do poľa na nahrávanie.

Krok 3: Pridajte nástroj XML Document Search

Prejdite do editora flowov, otvorte svoj flow a potiahnite nástroj XML Document Search na plátno. Pripojte ho k svojmu AI agentovi.

Krok 4: Nastavte XML Document ID

Kliknite na komponent XML Document Search, prejdite do Pokročilých nastavení a zo zoznamu XML Document ID vyberte váš nahraný XML súbor.

Metóda 2: Pripojenie cez URL

Tento spôsob využite, ak je váš XML feed uložený online a dostupný cez URL.

Krok 1: Pridajte nástroj XML Document Search

V editore flowov potiahnite nástroj XML Document Search na vaše plátno.

Krok 2: Zadajte URL adresu XML súboru

Kliknite na komponent, zrolujte do Pokročilých nastavení a vložte URL adresu vášho XML feedu do poľa XML File URL.

Krok 3: Pripojte k AI agentovi

Prepojte nástroj XML Document Search s komponentom AI agenta, aby bolo možné vyhľadávať produktové informácie.

Ako si vybrať správnu metódu

Metóda nahrávania (Metóda 1):

• Produktový feed sa nemení často
• XML feed nie je verejne dostupný
• Chcete mať úplnú kontrolu nad použitou verziou feedu

Metóda URL (Metóda 2):

• Katalóg produktov sa aktualizuje automaticky
• Chcete mať prístup k najnovším údajom v reálnom čase
• Vaša platforma poskytuje verejnú URL XML feedu

Otestovanie integrácie

Po nastavení vyskúšajte váš flow otázkami na produkty:

• “Aká je cena SKU 12345?”
• “Ukáž mi produkty v kategórii elektronika”
• “Je produkt XYZ dostupný?”

Overte, či váš AI agent načítava presné informácie zo XML feedu.

Odporúčané postupy

• Pravidelne aktualizujte feedy: Pri zmene katalógu znovu nahrajte súbor alebo zabezpečte, aby bola URL stále prístupná
• Overte štruktúru XML: Uistite sa, že feed obsahuje všetky potrebné polia produktov
• Testujte po zmenách: Otestujte flow po každej úprave feedu alebo flowu
• Používajte jasné dáta: Do XML feedu vkladajte zákaznícky zrozumiteľné popisy produktov

Ak sa budete držať týchto krokov, úspešne prepojíte XML produktové feedy s FlowHunt a dáte svojim AI agentom do rúk komplexné znalosti o produktoch.