XML 파일을 사용하여 FlowHunt에 상품 피드 연결하는 방법

소개

XML 상품 피드를 FlowHunt에 연동하면, AI 에이전트가 상품 정보에 자동으로 접근하여 재고, 가격, 사양, 판매 여부 등 고객의 질문에 즉시 답변할 수 있습니다. 이 가이드에서는 상품 카탈로그를 FlowHunt 플로우에 연결하는 두 가지 간단한 방법을 소개합니다.

XML 상품 피드란?

XML 상품 피드는 상품명, 설명, 가격, SKU, 카테고리, 재고 여부 등과 같은 상품 정보를 담고 있는 구조화된 데이터 파일입니다. 이러한 피드를 FlowHunt에 연결하면, AI 에이전트가 수천 개의 상품을 즉시 검색하고 정확한 실시간 정보를 고객에게 제공할 수 있습니다.

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사전 준비 사항

시작하기 전에 아래를 준비하세요.

• XML 상품 피드 파일 또는 URL
• FlowHunt의 Documents 탭과 플로우 에디터 접근 권한
• 상품 검색을 추가할 FlowHunt 플로우

방법 1: XML 파일을 Documents에 업로드

XML 파일을 직접 FlowHunt에 업로드할 수 있는 방법입니다.

1단계: Documents로 이동

FlowHunt의 Documents 탭으로 이동하여 Add Document 버튼을 클릭하세요.

2단계: XML 파일 업로드

카테고리를 생성하거나 선택한 후, XML 파일을 업로드 박스로 드래그 앤 드롭하세요.

3단계: XML 문서 검색 도구 추가

Flow Editor로 이동하여 플로우를 열고, XML Document Search 도구를 캔버스에 드래그하세요. 그리고 AI 에이전트에 연결합니다.

4단계: XML Document ID 설정

XML Document Search 컴포넌트를 클릭하고, Advanced Settings에서 업로드한 XML 파일을 XML Document ID 드롭다운에서 선택하세요.

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방법 2: URL로 연결

XML 피드가 온라인에 호스팅되어 있고 URL로 접근 가능한 경우에 적합한 방법입니다.

1단계: XML 문서 검색 도구 추가

Flow Editor에서 XML Document Search 도구를 플로우 캔버스에 추가하세요.

2단계: XML 파일 URL 입력

컴포넌트를 클릭한 뒤, Advanced Settings로 스크롤하여 XML File URL 필드에 XML 피드 URL을 붙여넣으세요.

3단계: AI 에이전트에 연결

XML Document Search 도구를 AI 에이전트 컴포넌트에 연결하면 상품 질의가 가능합니다.

방법 선택 가이드

업로드 방식 (방법 1):

• 상품 피드 변경이 잦지 않음
• XML 피드가 공개적으로 접근 불가
• 사용 버전을 직접 관리하고 싶을 때

URL 방식 (방법 2):

• 상품 카탈로그가 자동으로 업데이트됨
• 항상 최신 데이터에 실시간 접근이 필요함
• 플랫폼에서 공개 XML 피드 URL 제공

연동 테스트

설정 완료 후, 아래와 같이 상품 관련 질문으로 플로우를 테스트해보세요.

• “SKU 12345의 가격이 얼마인가요?”
• “전자제품 카테고리의 상품을 보여주세요”
• “XYZ 상품이 재고가 있나요?”

AI 에이전트가 XML 피드로부터 정확한 정보를 불러오는지 확인하세요.

활용 팁

• 피드 최신 유지: 카탈로그 변경 시 파일 재업로드 또는 URL 접근이 가능한지 확인
• XML 구조 검증: 필수 상품 필드가 모두 포함되어 있는지 확인
• 변경 후 테스트: 피드나 플로우 수정 시마다 테스트 실행
• 명확한 데이터 사용: 고객이 이해하기 쉬운 설명을 XML 피드에 포함

위 단계를 따라 XML 상품 피드를 FlowHunt에 성공적으로 연동하면, AI 에이전트에게 풍부한 상품 지식을 제공할 수 있습니다.