Termeni și condiții

Actualizat: 30.5.2025

1. Introducere

Bun venit pe Flowhunt.io, un serviciu oferit de QualityUnit (mai multe informații despre companie pe www.qualityunit.com). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului FlowHunt.io, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Serviciul FlowHunt.io.

2. Definiții

• „Utilizator”: Orice persoană fizică sau juridică care folosește Serviciul Flowhunt.io.
• „Serviciu”: Flowhunt.io, inclusiv toate funcționalitățile, recomandările și sugestiile oferite de modelele lingvistice OpenAI și de diverse API-uri.
• „API”: Interfețe de programare a aplicațiilor integrate în Serviciul Chatbot pentru a oferi funcționalități suplimentare.

3. Condiții de utilizare

3.1 Eligibilitate

Prin utilizarea Serviciului, declarați și garantați că aveți cel puțin 18 ani sau vârsta legală a majoratului în jurisdicția dumneavoastră.

3.2 Licență

Vă acordăm o licență neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciul în scopuri personale și de afaceri, în conformitate cu acești Termeni.

4. Responsabilitățile utilizatorului

4.1 Informații corecte

Sunteți de acord să furnizați informații corecte, actuale și complete la utilizarea Serviciului și să le mențineți și actualizați ori de câte ori este necesar.

4.2 Respectarea legilor

Sunteți de acord să respectați toate legile și reglementările aplicabile la utilizarea Serviciului.

5. Comportament interzis

Sunteți de acord să nu:

• Utilizați Serviciul în scopuri ilegale.
• Încărcați, postați sau transmiteți orice conținut ilegal, dăunător sau ofensator.
• Interferați sau perturbați funcționarea Serviciului sau a serverelor conectate la Serviciu.
• Încercați să obțineți acces neautorizat la orice parte a Serviciului, alte conturi, sisteme informatice sau rețele.

6. Cont și condiții de plată

6.1 Securitatea contului

Sunteți responsabil pentru menținerea securității contului dumneavoastră și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului.

6.2 Plată

Dacă orice parte a Serviciului este furnizată contra cost, sunteți de acord să plătiți sumele specificate și să respectați termenii noștri de plată.

6.3 Utilizarea logo-ului

Prin înregistrarea la Serviciul nostru și alegerea oricărui plan, acordați FlowHunt.io dreptul de a utiliza logo-ul, numele și marca dumneavoastră exclusiv în scopuri de marketing, inclusiv, dar fără a se limita la prezentarea utilizării fluxurilor FlowHunt.io pe site-ul nostru, materiale promoționale și prezentări. Dacă doriți să renunțați la această prevedere, ne puteți notifica în scris la support@flowhunt.io.

6.4 Rambursări și anulări

Plățile efectuate pentru Serviciu nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care legea aplicabilă impune altfel. Dacă doriți să anulați abonamentul, puteți face acest lucru oricând; totuși, nu se vor acorda rambursări sau credite pentru perioade parțiale de utilizare.

7. Politica de confidențialitate

Utilizarea datelor dumneavoastră este acoperită de Politica noastră de confidențialitate, care detaliază modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră.

8. Modele AI și utilizarea datelor

FlowHunt se integrează cu diverse modele AI și API-uri pentru a oferi funcționalități avansate. Utilizarea acestor modele este supusă termenilor și condițiilor lor specifice, rezumate mai jos. Modelele AI sunt antrenate pe o varietate de surse de date, inclusiv date licențiate, date create de instructori umani și date disponibile public. Aceste modele sunt concepute pentru a genera text, imagini sau alte tipuri de conținut media pe baza inputului utilizatorului. FlowHunt nu garantează acuratețea, fiabilitatea sau completitudinea rezultatelor generate de aceste modele. FlowHunt nu garantează că rezultatele vor fi lipsite de erori, omisiuni sau inexactități. FlowHunt nu acordă drepturi asupra conținutului licențiat, chiar dacă acesta este generat de modelele AI. Rezultatele sunt generate pe baza tiparelor învățate din datele de antrenament și pot să nu reflecte întotdeauna informații factuale sau evenimente actuale. FlowHunt.io utilizează diverse modele AI, inclusiv OpenAI, Amazon Bedrock, Anthropic, Google Vertex AI, Microsoft Azure AI, Grok (xAI) și Groq. Fiecare model are propriile practici privind securitatea datelor, securitatea modelului, antrenarea modelului, găzduirea și localizarea datelor, precum și confidențialitatea acestora. Mai jos găsiți un rezumat al acestor practici pentru fiecare model.

8.1 OpenAI

8.1.1 Securitatea datelor

Practici de securitate a datelor OpenAI sunt disponibile aici.

8.1.2 Securitatea modelului

FlowHunt.io folosește modele OpenAI pre-antrenate, iar Datele Serviciului nu vor fi folosite niciodată de OpenAI în alte scopuri decât furnizarea și securizarea serviciului către Abonați. Odată ce rezultatul este livrat, Datele Serviciului sunt șterse.

8.1.3 Antrenarea modelului

OpenAI nu va folosi niciodată Datele Serviciului pentru antrenarea modelelor sau pentru orice altă formă de îmbunătățire a serviciului.

8.1.4 Găzduirea și localizarea datelor

OpenAI procesează în prezent Datele Serviciului în Statele Unite ale Americii. Totuși, OpenAI nu stochează sau găzduiește Datele Serviciului deoarece acestea sunt șterse imediat după furnizarea rezultatului.

8.1.5 Confidențialitatea datelor

FlowHunt.io utilizează politica OpenAI de „Zero Data Retention”, astfel încât nicio Dată a Serviciului nu este stocată sau găzduită de OpenAI după livrarea rezultatului. Prin urmare, utilizarea OpenAI nu afectează capacitatea Abonaților de a respecta diverse legi privind confidențialitatea (inclusiv GDPR și CCPA) atunci când folosesc FlowHunt.

8.2 Amazon Bedrock

8.2.1 Securitatea datelor

Amazon Bedrock utilizează măsuri robuste de securitate, inclusiv criptarea datelor în tranzit și în repaus și infrastructura securizată AWS. Sunt implementate controale de acces și securitate de rețea pentru protejarea datelor procesate de serviciu.

8.2.2 Securitatea modelului

Modelele de pe Amazon Bedrock sunt protejate împotriva accesului neautorizat și manipulării prin protocoalele de securitate AWS. Modelele de bază sunt gestionate de AWS sau de furnizori terți cu propriile măsuri de securitate.

8.2.3 Antrenarea modelului

În mod implicit, datele procesate de modelele de bază Amazon Bedrock nu sunt folosite pentru a antrena modelele originale sau pentru a fi distribuite către furnizorii terți de modele. Utilizatorii pot avea opțiunea să personalizeze modelele cu propriile date, care sunt gestionate în contul lor AWS și supuse controlului propriu.

8.2.4 Găzduirea și localizarea datelor

Datele procesate prin Amazon Bedrock sunt de obicei găzduite în regiunea AWS selectată de utilizator. Locațiile specifice de stocare și procesare a datelor depind de modelele alese și de configurațiile serviciului AWS.

8.2.5 Confidențialitatea datelor

Amazon Bedrock este conceput pentru a ajuta utilizatorii să respecte legile privind confidențialitatea aplicabile. Datele utilizatorilor procesate de serviciu sunt gestionate conform AWS Privacy Notice și Data Processing Addendum. Utilizatorii dețin controlul asupra datelor lor și pot gestiona utilizarea și păstrarea acestora.

8.3 Anthropic

8.3.1 Securitatea datelor

Anthropic implementează practici de securitate la standarde industriale pentru protecția datelor, inclusiv criptare și controale de acces. Sistemele noastre sunt concepute pentru a proteja confidențialitatea și integritatea inputurilor utilizatorului și a rezultatelor modelului.

8.3.2 Securitatea modelului

Modelele Anthropic sunt dezvoltate și găzduite cu accent pe securitate, folosind măsuri pentru a preveni accesul neautorizat sau utilizarea abuzivă. Lucrăm continuu pentru a asigura robustețea securității modelelor.

8.3.3 Antrenarea modelului

Datele trimise către serviciile API Anthropic disponibile public nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor noastre în mod implicit. Pentru anumite oferte pentru companii sau funcționalități specifice, utilizarea datelor pentru antrenare va fi explicit menționată în termenii serviciului respectiv.

8.3.4 Găzduirea și localizarea datelor

Datele procesate prin serviciile Anthropic pot fi găzduite în diverse centre de date securizate. Informații privind locațiile exacte ale stocării pot fi găsite în documentația serviciului sau contactând suportul.

8.3.5 Confidențialitatea datelor

Anthropic respectă confidențialitatea datelor și procesează datele în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Ne propunem să oferim transparență și control asupra informațiilor personale, conform reglementărilor aplicabile.

8.4 Google Vertex AI, Gemini și PaLM

8.4.1 Securitatea datelor

Vertex AI de la Google Cloud, inclusiv modelele Gemini și PaLM, beneficiază de infrastructura de securitate complexă Google, cu criptare a datelor, securitate de rețea și controale de acces pentru protecția datelor clienților.

8.4.2 Securitatea modelului

Google aplică măsuri riguroase de securitate pentru a-și proteja modelele AI împotriva accesului neautorizat și a activităților malițioase. Integritatea și disponibilitatea modelelor sunt priorități cheie.

8.4.3 Antrenarea modelului

Datele clienților procesate de serviciile Vertex AI ale Google nu sunt folosite pentru a antrena modelele de bază Google decât dacă există un acord explicit din partea clientului (de exemplu, pentru antrenare personalizată). Google oferă informații clare despre utilizarea datelor pentru îmbunătățirea modelelor.

8.4.4 Găzduirea și localizarea datelor

Datele procesate prin Google Vertex AI pot fi configurate pentru regiuni specifice, permițând clienților să controleze rezidența datelor în funcție de cerințele proprii și de disponibilitatea regională Google Cloud.

8.4.5 Confidențialitatea datelor

Serviciile AI ale Google Cloud sunt concepute pentru a respecta legi privind confidențialitatea precum GDPR și CCPA. Termenii de procesare și securitate a datelor Google evidențiază angajamentele sale privind protecția și confidențialitatea datelor.

8.5 Microsoft Azure AI

8.5.1 Securitatea datelor

Serviciile AI Microsoft Azure sunt construite pe infrastructura cloud securizată Azure, care include funcții avansate de securitate precum criptarea datelor, detectarea amenințărilor și managementul identității pentru protecția datelor clienților.

8.5.2 Securitatea modelului

Microsoft aplică practici solide de securitate pentru a-și proteja modelele AI, inclusiv cele disponibile prin Azure AI, asigurând protecția acestora împotriva accesului neautorizat și a utilizării abuzive.

8.5.3 Antrenarea modelului

Datele clienților trimise către serviciile Azure AI nu sunt folosite pentru a antrena modelele publice de bază Microsoft în mod implicit. Clienții păstrează controlul asupra datelor și a utilizării acestora pentru orice antrenare sau ajustare personalizată a modelelor.

8.5.4 Găzduirea și localizarea datelor

Serviciile Azure AI permit clienților să specifice regiunile geografice unde datele sunt procesate și stocate, susținând cerințele privind rezidența și conformitatea datelor.

8.5.5 Confidențialitatea datelor

Microsoft respectă confidențialitatea datelor și oferă documentație completă, inclusiv Declarația de Confidențialitate și Data Protection Addendum, care detaliază modul în care serviciile Azure AI gestionează datele în conformitate cu reglementările globale de confidențialitate.

8.6 Grok (xAI)

8.6.1 Securitatea datelor

Grok de la xAI este dezvoltat cu accent pe securitate. Măsurile sunt așteptate să includă criptarea datelor și infrastructură securizată pentru a proteja interacțiunile și datele utilizatorilor. Utilizatorii trebuie să consulte documentația oficială xAI pentru angajamente specifice.

8.6.2 Securitatea modelului

Securitatea modelului Grok urmărește prevenirea accesului neautorizat și asigurarea integrității acestuia. Detaliile specifice privind arhitectura de securitate vor fi disponibile prin canalele oficiale xAI.

8.6.3 Antrenarea modelului

Informațiile privind dacă datele utilizatorilor sunt folosite pentru antrenarea Grok vor fi incluse în termenii de utilizare și politica de confidențialitate xAI. Utilizatorii ar trebui să consulte aceste documente pentru clarificări privind utilizarea datelor pentru îmbunătățirea modelului.

8.6.4 Găzduirea și localizarea datelor

Detaliile despre locul unde datele procesate de Grok sunt găzduite și procesate vor fi prezentate de xAI. Utilizatorii trebuie să consulte documentația oficială xAI pentru specificații privind rezidența datelor.

8.6.5 Confidențialitatea datelor

Abordarea xAI privind confidențialitatea datelor pentru Grok va fi detaliată în politica sa de confidențialitate, care va prezenta modul de colectare, utilizare și protejare a datelor utilizatorilor în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea.

8.7 Groq

8.7.1 Securitatea datelor

LPU™ Inference Engine și serviciile cloud Groq sunt concepute cu accent pe securitate, concentrându-se pe protejarea datelor procesate prin hardware-ul și platforma lor. Aceasta include măsuri pentru datele în tranzit și în repaus.

8.7.2 Securitatea modelului

Platforma Groq, atunci când găzduiește modele AI, asigură că modelele și procesul de inferență sunt protejate împotriva accesului neautorizat și a interferențelor.

8.7.3 Antrenarea modelului

Groq oferă în principal hardware de inferență și servicii cloud asociate. Datele trimise pentru inferență pe platforma Groq nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor decât dacă acest lucru este specificat într-un acord separat sau serviciu dedicat.

8.7.4 Găzduirea și localizarea datelor

Datele procesate de serviciile cloud Groq pot fi găzduite în centre de date specifice. Clienții trebuie să consulte acordurile de servicii Groq pentru detalii despre locațiile de stocare și opțiunile de rezidență a datelor.

8.7.5 Confidențialitatea datelor

Groq este dedicat protejării confidențialității datelor. Politica sa de confidențialitate și acordurile de servicii vor detalia modul în care datele utilizatorilor și datele procesate pentru inferență sunt gestionate în conformitate cu reglementările relevante privind confidențialitatea.

9. Conținut generat de utilizator

9.1 Proprietate și responsabilitate

Păstrați drepturile de proprietate intelectuală pe care le dețineți asupra conținutului creat, încărcat sau stocat prin intermediul Serviciului („Conținut generat de utilizator”). Sunteți singurul responsabil pentru Conținutul generat de dumneavoastră, precum și pentru utilizarea Conținutului generat de AI și consecințele postării sau publicării acestuia. Imaginile sau conținutul generate de AI pot fi folosite în scopuri comerciale, dar trebuie să vă asigurați că imaginile nu încalcă drepturile niciunei terțe părți, inclusiv drepturi de autor, marcă sau drepturi de confidențialitate. FlowHunt.io nu revendică dreptul de proprietate asupra imaginilor generate de AI create cu ajutorul Serviciului. Evitați să generați conținut obscen, inacceptabil sau care încalcă drepturile oricărei terțe părți, inclusiv drepturi de proprietate intelectuală, confidențialitate sau drepturi de imagine. De asemenea, sunteți de acord să nu trimiteți Conținut generat de utilizator care conține viruși, viermi sau alte coduri dăunătoare.

9.2 Licență acordată FlowHunt.io

Prin furnizarea Conținutului generat de utilizator către Serviciu, acordați FlowHunt.io o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe, sublicențiabilă și transferabilă de a utiliza, reproduce, distribui, pregăti opere derivate, afișa și prezenta Conținutul generat de utilizator în legătură cu Serviciul și activitatea FlowHunt.io (și a succesorilor și afiliaților săi), inclusiv pentru promovarea și redistribuirea parțială sau totală a Serviciului.

9.3 Conținut interzis

Sunteți de acord să nu trimiteți Conținut generat de utilizator care este ilegal, defăimător, calomniator