Algemene Voorwaarden

Lees de Algemene Voorwaarden van FlowHunt.io met betrekking tot gebruikersverplichtingen, gegevensprivacy, functies, betalingen en juridische voorwaarden.

Terms Legal Data Privacy User Agreement
Probeer het uit Boek een demo

Bijgewerkt: 30-5-2025

1. Inleiding

Welkom bij Flowhunt.io, een dienst aangeboden door QualityUnit (meer informatie over het bedrijf op www.qualityunit.com).
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de FlowHunt.io-dienst, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van de FlowHunt.io-dienst.

2. Definities

  • “Gebruiker”: Iedere persoon of entiteit die gebruikmaakt van de Flowhunt.io-dienst.
  • “Dienst”: Flowhunt.io, inclusief alle functies en functionaliteiten, aanbevelingen en suggesties aangeboden door taalmodellen van OpenAI en meerdere API’s.
  • “API”: Applicatieprogrammeerkoppelingen die zijn geïntegreerd in de Chatbot-dienst om extra functionaliteiten te bieden.

3. Gebruiksvoorwaarden

3.1 Geschiktheid

Door gebruik te maken van de Dienst verklaar en garandeer je dat je minimaal 18 jaar oud bent of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in jouw rechtsgebied.

3.2 Licentie

Wij verlenen je een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor persoonlijke en zakelijke doeleinden, in overeenstemming met deze Voorwaarden.

4. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

4.1 Juiste Informatie

Je stemt ermee in om nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij het gebruik van de Dienst en om deze informatie waar nodig bij te werken.

4.2 Naleving van Wetgeving

Je stemt ermee in om bij het gebruik van de Dienst alle toepasselijke wetten en regelgeving na te leven.

5. Verboden Gedrag

Je stemt ermee in om niet:

  • De Dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden.
  • Inhoud te uploaden, plaatsen of verzenden die illegaal, schadelijk of aanstootgevend is.
  • De werking van de Dienst of servers die met de Dienst zijn verbonden te verstoren of onderbreken.
  • Pogingen te doen om onbevoegde toegang te krijgen tot enig onderdeel van de Dienst, andere accounts, computersystemen of netwerken.

6. Account- en Betalingsvoorwaarden

6.1 Accountbeveiliging

Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je account en voor alle activiteiten die onder jouw account plaatsvinden.

6.2 Betaling

Indien een deel van de Dienst tegen betaling wordt aangeboden, ga je akkoord met de gespecificeerde bedragen en met onze betalingsvoorwaarden.

Door je te registreren voor onze Dienst en een abonnement te kiezen, geef je FlowHunt.io het recht om jouw logo, naam en merk uitsluitend te gebruiken voor marketingdoeleinden, waaronder (maar niet beperkt tot) het tonen van jouw gebruik van FlowHunt.io-flows op onze website, promotiemateriaal en presentaties. Als je van deze bepaling wilt afzien, kun je ons hiervan schriftelijk op de hoogte stellen via support@flowhunt.io.

6.4 Terugbetalingen en Annuleringen

Betalingen voor de Dienst zijn niet-restitueerbaar, tenzij anders vereist door toepasselijke wetgeving. Als je je abonnement wilt annuleren, kan dat op elk moment; er worden echter geen terugbetalingen of tegoeden verstrekt voor gedeeltelijke gebruiksperioden.

7. Privacybeleid

Ons gebruik van jouw gegevens is geregeld in ons Privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij jouw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

8. AI-modellen en Gegevensgebruik

FlowHunt integreert met diverse AI-modellen en API’s om uitgebreide functionaliteit te bieden. Het gebruik van deze modellen is onderworpen aan hun respectievelijke voorwaarden, die hieronder worden samengevat.
De AI-modellen zijn getraind op een mix van gegevensbronnen, waaronder gelicentieerde data, door menselijke trainers gecreëerde data en openbaar beschikbare data. Deze modellen zijn ontworpen om tekst, afbeeldingen of andere soorten media te genereren op basis van gebruikersinvoer.
FlowHunt garandeert niet de juistheid, betrouwbaarheid of volledigheid van de door deze modellen gegenereerde uitkomsten.
FlowHunt garandeert niet dat de uitkomsten vrij zijn van fouten, omissies of onnauwkeurigheden.
FlowHunt verleent geen rechten op gelicentieerde inhoud, zelfs als deze door AI-modellen is gegenereerd.
De uitkomsten worden gegenereerd op basis van patronen uit trainingsdata en weerspiegelen mogelijk niet altijd feitelijke informatie of actuele gebeurtenissen.
FlowHunt.io maakt gebruik van verschillende AI-modellen, waaronder OpenAI, Amazon Bedrock, Anthropic, Google Vertex AI, Microsoft Azure AI, Grok (xAI) en Groq. Elk model heeft zijn eigen beleid met betrekking tot gegevensbeveiliging, modelbeveiliging, modeltraining, gegevenshosting en -locatie, en gegevensprivacy.
Hieronder volgt een overzicht van deze praktijken per model.

8.1 OpenAI

8.1.1 Gegevensbeveiliging

De gegevensbeveiligingspraktijken van OpenAI zijn beschikbaar hier.

8.1.2 Modelbeveiliging

FlowHunt.io gebruikt vooraf getrainde OpenAI-modellen, en Servicedata zal door OpenAI nooit voor andere doeleinden worden gebruikt dan het leveren en beveiligen van de dienst aan Abonnees. Nadat de output is geleverd, wordt de Servicedata verwijderd.

8.1.3 Modeltraining

OpenAI zal Servicedata nooit gebruiken voor modeltraining of enige andere vorm van dienstverbetering.

8.1.4 Gegevenshosting en -locatie

OpenAI verwerkt Servicedata momenteel in de Verenigde Staten. OpenAI slaat echter geen Servicedata op of host deze, omdat deze direct na het leveren van de output wordt verwijderd.

8.1.5 Gegevensprivacy

FlowHunt.io gebruikt het ‘Zero Data Retention’-beleid van OpenAI, zodat er geen Servicedata door OpenAI wordt opgeslagen of gehost nadat de output is geleverd.
Het gebruik van OpenAI heeft daarom geen invloed op het vermogen van Abonnees om te voldoen aan diverse privacywetten (waaronder AVG en CCPA) bij het gebruik van FlowHunt.

8.2 Amazon Bedrock

8.2.1 Gegevensbeveiliging

Amazon Bedrock hanteert robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag, en maakt gebruik van de veilige infrastructuur van AWS. Toegangscontrole en netwerkbeveiliging worden toegepast om gegevens die door de dienst worden verwerkt te beschermen.

8.2.2 Modelbeveiliging

Modellen op Amazon Bedrock zijn beschermd tegen ongeautoriseerde toegang en manipulatie via de beveiligingsprotocollen van AWS. Fundamentele modellen worden beheerd door AWS of externe aanbieders met hun eigen beveiligingsmaatregelen.

8.2.3 Modeltraining

Standaard worden gegevens die door Amazon Bedrock foundation-modellen worden verwerkt niet gebruikt om de originele basismodellen te trainen of verstrekt aan externe modellenleveranciers. Gebruikers kunnen modellen met eigen data fine-tunen, wat wordt beheerd binnen hun eigen AWS-account en onder hun controle valt.

8.2.4 Gegevenshosting en -locatie

Gegevens die door Amazon Bedrock worden verwerkt, worden doorgaans gehost binnen de door de gebruiker gekozen AWS-regio. Specifieke gegevensresidentie en verwerkingslocaties zijn afhankelijk van de gekozen modellen en AWS-configuraties.

8.2.5 Gegevensprivacy

Amazon Bedrock is ontworpen om gebruikers te helpen voldoen aan toepasselijke privacywetgeving. Gebruikersdata die door de dienst wordt verwerkt, wordt behandeld in overeenstemming met de AWS Privacy Notice en Data Processing Addendum. Gebruikers hebben controle over hun data en kunnen het gebruik en de bewaring ervan beheren.

8.3 Anthropic

8.3.1 Gegevensbeveiliging

Anthropic implementeert beveiligingspraktijken volgens de industrienormen om data te beschermen, waaronder versleuteling en toegangscontrole. Onze systemen zijn ontworpen om de vertrouwelijkheid en integriteit van gebruikersinvoer en modeluitvoer te waarborgen.

8.3.2 Modelbeveiliging

Anthropic’s modellen worden ontwikkeld en gehost met beveiliging als uitgangspunt, met maatregelen om ongeoorloofde toegang of misbruik te voorkomen. We werken continu aan de robuustheid van onze modelbeveiliging.

8.3.3 Modeltraining

Gegevens die aan de algemeen beschikbare API-diensten van Anthropic worden verstrekt, worden standaard niet gebruikt om onze modellen te trainen. Voor specifieke zakelijke aanbiedingen of functies zal datagebruik voor training expliciet worden beschreven in de relevante dienstvoorwaarden.

8.3.4 Gegevenshosting en -locatie

Gegevens die door de diensten van Anthropic worden verwerkt, kunnen worden gehost in verschillende beveiligde datacenters. Informatie over specifieke opslaglocaties is te vinden in onze servicedocumentatie of op aanvraag bij support.

8.3.5 Gegevensprivacy

Anthropic zet zich in voor gegevensprivacy en verwerkt gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. We streven naar transparantie en controle over persoonsgegevens zoals vereist door geldende privacyregelgeving.

8.4 Google Vertex AI, Gemini en PaLM

8.4.1 Gegevensbeveiliging

Google Cloud’s Vertex AI, inclusief modellen als Gemini en PaLM, profiteert van Google’s uitgebreide beveiligingsinfrastructuur, met gegevensversleuteling, netwerkbeveiliging en toegangscontrole om klantgegevens te beschermen.

8.4.2 Modelbeveiliging

Google past strikte beveiligingsmaatregelen toe om haar AI-modellen te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en kwaadaardige activiteiten. Modelintegriteit en beschikbaarheid zijn prioriteit.

8.4.3 Modeltraining

Klantgegevens die door Google’s Vertex AI-diensten worden verwerkt, worden niet gebruikt om de algemene foundation modellen van Google te trainen, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen met de klant (bijvoorbeeld voor aangepaste modeltraining). Google geeft heldere informatie over het gebruik van data voor modelverbetering.

8.4.4 Gegevenshosting en -locatie

Data die via Google Vertex AI wordt verwerkt, kan worden geconfigureerd voor specifieke regio’s, zodat klanten controle hebben over dataresidentie in overeenstemming met hun eisen en de regionale beschikbaarheid van Google Cloud.

8.4.5 Gegevensprivacy

De AI-diensten van Google Cloud zijn ontworpen om te voldoen aan privacywetgeving zoals de AVG en CCPA. Google’s gegevensverwerking en beveiligingstermen beschrijven de verplichtingen ten aanzien van gegevensprivacy en -bescherming.

8.5 Microsoft Azure AI

8.5.1 Gegevensbeveiliging

Microsoft Azure AI-diensten zijn gebouwd op de veilige cloudinfrastructuur van Azure, die geavanceerde beveiligingsfuncties biedt zoals gegevensversleuteling, dreigingsdetectie en identiteitsbeheer ter bescherming van klantgegevens.

8.5.2 Modelbeveiliging

Microsoft hanteert robuuste beveiligingsmaatregelen om haar AI-modellen te beschermen, inclusief die via Azure AI, om ongeautoriseerde toegang en misbruik te voorkomen.

8.5.3 Modeltraining

Klantgegevens die naar Azure AI-diensten worden verzonden, worden standaard niet gebruikt om de openbaar beschikbare foundation modellen van Microsoft te trainen. Klanten behouden de controle over hun gegevens en het gebruik daarvan voor aangepaste modeltraining of fine-tuning.

8.5.4 Gegevenshosting en -locatie

Azure AI-diensten stellen klanten in staat om geografische regio’s te specificeren waarin hun gegevens worden verwerkt en opgeslagen, ter ondersteuning van dataresidentie en naleving.

8.5.5 Gegevensprivacy

Microsoft is toegewijd aan gegevensprivacy en biedt uitgebreide documentatie, waaronder het Privacy Statement en de Data Protection Addendum, waarin wordt uiteengezet hoe Azure AI-diensten gegevens verwerken in overeenstemming met wereldwijde privacywetgeving.

8.6 Grok (xAI)

8.6.1 Gegevensbeveiliging

xAI’s Grok is ontwikkeld met focus op beveiliging. De maatregelen omvatten naar verwachting gegevensversleuteling en een veilige infrastructuur om gebruikersinteracties en -data te beschermen. Raadpleeg de officiële xAI-documentatie voor specifieke toezeggingen.

8.6.2 Modelbeveiliging

De beveiliging van het Grok-model is gericht op het voorkomen van ongeautoriseerde toegang en het waarborgen van de integriteit. Specifieke details omtrent de beveiligingsarchitectuur zijn beschikbaar via officiële xAI-kanalen.

8.6.3 Modeltraining

Informatie over het gebruik van gebruikersdata voor training van Grok is te vinden in de servicevoorwaarden en het privacybeleid van xAI. Raadpleeg deze documenten voor duidelijkheid over datagebruik voor modelverbetering.

8.6.4 Gegevenshosting en -locatie

Details over waar data die door Grok wordt verwerkt wordt gehost en verwerkt, worden uiteengezet door xAI. Raadpleeg de officiële xAI-documentatie voor specificaties over dataresidentie.

8.6.5 Gegevensprivacy

xAI’s benadering van gegevensprivacy voor Grok wordt beschreven in het privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe gebruikersdata wordt verzameld, gebruikt en beschermd in overeenstemming met toepasselijke privacywetgeving.

8.7 Groq

8.7.1 Gegevensbeveiliging

De LPU™ Inference Engine en clouddiensten van Groq zijn ontworpen met beveiliging als uitgangspunt, met focus op bescherming van gegevens die via hun hardware en platform worden verwerkt. Dit omvat maatregelen voor data in transit en in rust.

8.7.2 Modelbeveiliging

Het platform van Groq, wanneer het AI-modellen host, zorgt ervoor dat de modellen en het inference-proces zijn beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang en manipulatie.

8.7.3 Modeltraining

Groq biedt voornamelijk inference-hardware en bijbehorende clouddiensten. Gegevens die voor inference naar het Groq-platform worden gestuurd, worden doorgaans niet gebruikt voor modeltraining, tenzij dit expliciet onderdeel uitmaakt van een aparte overeenkomst of dienst.

8.7.4 Gegevenshosting en -locatie

Gegevens die door de clouddiensten van Groq worden verwerkt, kunnen worden gehost in specifieke datacenters. Klanten dienen de serviceovereenkomsten van Groq te raadplegen voor details over datahosting en residentie-opties.

8.7.5 Gegevensprivacy

Groq zet zich in voor gegevensprivacy. Het privacybeleid en de serviceovereenkomsten bevatten details over de verwerking van gebruikersdata en data die voor inference wordt verwerkt, in overeenstemming met relevante privacywetgeving.

9. Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud

9.1 Eigendom en Verantwoordelijkheid

Je behoudt het eigendom van de intellectuele eigendomsrechten op de inhoud die je creëert, uploadt of opslaat via de Dienst (“Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud”).
Je bent als enige verantwoordelijk voor jouw Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud, evenals voor het gebruik van door AI gegenereerde inhoud en de gevolgen van het plaatsen of publiceren ervan.
AI-gegenereerde afbeeldingen of inhoud mogen commercieel worden gebruikt, maar je moet ervoor zorgen dat de afbeeldingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken of privacyrechten.
FlowHunt.io claimt geen eigendom van AI-gegenereerde afbeeldingen die met de Dienst zijn gemaakt.
Je dient te vermijden om obscene, aanstootgevende of inbreuk makende inhoud te genereren, waaronder schendingen van intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of portretrechten van derden.
Je stemt er ook mee in geen Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud aan te leveren die virussen, wormen of andere schadelijke code bevat.

9.2 Licentie aan FlowHunt.io

Door Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud aan te leveren aan de Dienst, verleen je FlowHunt.io een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, sublicentieerbare en overdraagbare licentie om de Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud te gebruiken, reproduceren, verspreiden, afgeleide werken te maken, weer te geven en uit te voeren in verband met de Dienst en de bedrijfsvoering van FlowHunt.io (en haar rechtsopvolgers en gelieerde ondernemingen), inclusief voor promotie en herdistributie van (een deel van) de Dienst.

9.3 Verboden Inhoud

Je stemt ermee in geen Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud aan te leveren die onwettig, smadelijk, lasterlijk

Klaar om je eigen AI te bouwen?

Slimme chatbots en AI-tools onder één dak. Verbind intuïtieve bouwstenen om je ideeën om te zetten in geautomatiseerde Flows.

Probeer het uit Boek een demo