Vragen & Antwoorden

Vragen & Antwoorden toevoegen

Navigeer naar Vragen & Antwoorden en klik op + Vraag toevoegen:

Primaire vraag

Dit is de vraag van de gebruiker die het antwoord activeert. Bijvoorbeeld: “Wat zijn de prijzen?”

Secundaire vraag

Secundaire vragen stellen je in staat om eenvoudig een onbeperkt aantal soortgelijke vragen te koppelen. Bijvoorbeeld, bij de prijs-vraag kun je secundaire vragen toevoegen over kosten of prijsplannen.

Antwoord

Het antwoordveld beschikt over een volledige teksteditor, waarmee je complexe antwoorden kunt samenstellen, inclusief afbeeldingen, tabellen, links en opmaak.

Categorie

Categorieën helpen je om verschillende kennisbronnen te organiseren en bij te houden. Elke V&A moet tot een categorie behoren. Het benoemen en kleuren van categorieën bepaal je volledig zelf.

Secundaire vragen koppelen

Je kunt op elk moment meer secundaire vragen toevoegen.

Klik hiervoor op + Vraag toevoegen en ga naar het tabblad Secundaire vragen:

• Selecteer de primaire vraag waaraan je wilt koppelen.
• Voer de secundaire vraag in.

TIP: Wil je meerdere vragen tegelijk toevoegen, klik dan gewoon op de knop + Secundaire vraag toevoegen.

Klaar om uw bedrijf te laten groeien?

Start vandaag uw gratis proefperiode en zie binnen enkele dagen resultaten.

Demo aanvragen Inloggen

Vragen beheren

Naast het bewerken en verwijderen van bestaande Vragen en Antwoorden, kun je ook het koppelen van Secundaire Vragen beheren:

Wil je een secundaire vraag aan een andere primaire koppelen, klik dan op het koppel-icoon naast de secundaire vraag. Kies vervolgens een nieuwe primaire vraag uit het keuzemenu:

Om secundaire vragen los te koppelen en ze om te zetten naar primaire vragen, klik je op het ontkoppel-icoon: