Výsledky velkých technologických firem za Q3 2026: AI agenti ve středu pozornosti

Úvod

Dva roky byly výsledkové konference velkých technologických firem o AI většinou o chatbotech a kapacitě. Tento týden tři z největších cloudových společností mluvily o něčem konkrétnějším. Microsoft a Alphabet zveřejnily výsledky 28. října 2026 a Amazon následoval 29. října. Všechny tři postavily AI agenty do centra příběhu: software, který nejen odpovídá na otázky, ale jedná, řeší několikakrokové úlohy a pracuje na pozadí. Aby to bylo možné, utratily za jediné čtvrtletí dohromady 172,5 miliardy dolarů za infrastrukturu. Tady je, co každá společnost uvedla, co ukazují čísla a co to znamená pro firmy, které chtějí vidět co umí AI agenti bez rozpočtu hyperscalera.

Microsoft přejmenoval segment

Nejjasnější signál přišel z jednoho řádku v tabulce výsledků Microsoftu. Microsoft nyní vykazuje segment Agents and Infra, který za čtvrtletí přinesl 76,8 miliardy dolarů, tedy o 25 % více. Celkové tržby byly 92,3 miliardy dolarů, o 19 % více, a Azure vzrostl o 48 %.

Čísla o agentech na konferenci podpořila ten název. Microsoft uvedl, že v Agent 365, svém registru a řídicí rovině pro agenty, je nyní registrováno více než 50 milionů agentů, což je o více než 30 % více než v předchozím čtvrtletí. Foundry, kde si zákazníci staví vlastní agenty, překročil 120 000 zákazníků a jeho tržby se meziročně více než ztrojnásobily. Na GitHubu vzrostl počet pull requestů generovaných agenty za šest měsíců 6x a nyní tvoří více než třetinu všech pull requestů.

Satya Nadella to zarámoval jako vlastnictví: Microsoft „pomáhá organizacím budovat a vlastnit jejich vlastní inteligenci a získává důvěru díky bezpečnosti agentů". Ten bod o důvěře není jen prázdná fráze. Jak AI agenti na pozadí přebírají stále více práce, aniž by každý krok sledoval člověk, stala se bezpečnostní a schvalovací mezera kolem nich jedním z hlavních důvodů, proč se nasazení zasekávají.

Připraveni rozšířit své podnikání?

Začněte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes a viďte výsledky během několika dní.

Požádat o demo Přihlásit se

Google chce jednu vrstvu agentů

Čtvrtletí Alphabetu bylo na papíře slabší. Tržby vzrostly o 25 % na 127,6 miliardy dolarů, ale kapitálové výdaje 51,4 miliardy dolarů posunuly volný peněžní tok na minus 9,1 miliardy dolarů a akcie v mimoburzovním obchodování klesly asi o 10 %. Společnost ponechala výhled capexu na rok 2026 na 195 až 205 miliardách dolarů a uvedla, že výdaje v roce 2027 „výrazně vzrostou".

Co Alphabet za ty peníze kupuje, je vrstva agentů napříč vším, co dodává. „Agenti budou fungovat jako sjednocující vrstva napříč našimi produkty," řekl generální ředitel Sundar Pichai a jmenoval Chrome, Android, Workspace, Search a aplikaci Gemini. Aplikace Gemini, která má nyní 1 miliardu uživatelů, dostane koncem tohoto roku agenty, kteří dokážou rezervovat, vyplňovat formuláře a plánovat schůzky.

Komerce je místo, kde to začíná být konkrétní. Google spojuje svůj Universal Commerce Protocol, který umožňuje nakupujícím platit přímo u stovek tisíc značek, s Agent Payments Protocol, aby agent mohl dokončit nákup za uživatele. Navazuje to na AI agenty, kteří už volají do obchodů a nakupují za vás, které Google začal zavádět začátkem tohoto roku. Pro každou firmu, která prodává online, může být zákazník klikající na „koupit" stále častěji agent.

Amazon počítá nasazené agenty

Amazon zveřejnil výsledky o den později. Tržby AWS vzrostly o 39 %, nejrychleji za téměř pět let, a jeho backlog dosáhl 578 miliard dolarů. Amazon za čtvrtletí utratil 75,9 miliardy dolarů v hotovostním capexu a očekává za rok 2026 přibližně 220 miliard, přičemž rok 2027 bude „významně vyšší".

Čísla Andyho Jassyho o agentech byla jedněmi z nejpozoruhodnějších za celý týden. „Agenti jsou nasazováni stále rychleji," řekl. Desítky tisíc zákazníků nyní používá AgentCore, platformu AWS pro provoz agentů v produkci, a v Q3 nasadili dvakrát tolik agentů jako za tři předchozí čtvrtletí dohromady. Na Bedrocku, modelové službě AWS, vzrostl objem tokenů meziročně téměř 17x a výdaje firem z Fortune 500 vzrostly téměř 7x. Amazon také poukázal na vlastní agenty, včetně kódovacího agenta Kiro a pracovního asistenta Quick.

Přihlaste se k odběru newsletteru

Získejte nejnovější tipy, trendy a nabídky zdarma.

E-mailová adresa

Přihlásit se

172,5 miliardy dolarů za jedno čtvrtletí

Sečtěte všechny tři a dostanete 172,5 miliardy dolarů kapitálových výdajů za jediné čtvrtletí, téměř všechny na datacentra, čipy a energie. Každá společnost počítá capex trochu jinak, takže srovnání berte jako představu o rozsahu, ne jako přesné pořadí.

Výdaje nezpomalují ani tak, jako spíš narážejí na limity dodávek. Microsoft snížil celoroční výhled capexu na přibližně 170 miliard dolarů a uvedl, že zpoždění u externích dodavatelů GPU posune část kapacity do první poloviny roku 2027. Alphabet i Amazon uvedly, že rok 2027 bude ještě vyšší. Pokud chcete mít představu, co se do těch peněz vejde, náš pohled na co je uvnitř AI datacentra pokrývá energii, chlazení a výstavbu, která za tím stojí.

Ceny se přesouvají na využití

Jedno tišší číslo může být pro kupující důležitější než jakékoli číslo capexu. Microsoft uvedl, že počet zákazníků čerpajících Copilot credits, jeho účtování podle využití, vzrostl za čtvrtletí o více než 75 %. Licence na jedno místo měly smysl u asistentů, s nimiž jeden člověk chatuje. Agentům sedí špatně, protože jeden agent může běžet sekundy a jiný hodiny napříč desítkami volání nástrojů.

Ten posun dává kontrolu nad náklady do vašich rukou – a na váš stůl. Při účtování podle využití závisí to, co platíte, na tom, kolik kontextu agent nese, kolik kroků udělá a na jakém modelu běží. Pochopení toho, kolik skutečně stojí kontextové okno AI agenta, se stává otázkou rozpočtu, ne jen inženýrství. Stejně tak volba modelu. Rozdělit úlohu mezi silný model, který plánuje, a levnější model, který dělá rutinní práci, je jedním z praktičtějších způsobů, jak týmy drží ten účet na uzdě.

Co to znamená pro vaše podnikání

Pro týmy, které neutrácejí 50 miliard dolarů za čtvrtletí, vynikají tři věci.

• Infrastruktura se staví pro vás. Hyperscaleři pohlcují náklady na čipy, energie a datacentra. Menším týmům to kupuje levnější a rychlejší přístup ke schopným modelům, bez vlastního capexu.
• Agenti k vám přijdou z obou stran. Váš tým bude agenty používat interně a vaši zákazníci budou stále častěji přicházet přes agenty – ať už jde o agenta Gemini, který srovnává vaše ceny, nebo o asistenta, který rezervuje vaše služby.
• Úzkým místem je správa, ne schopnosti. 50 milionů registrovaných agentů je stejně tak problém řízení jako příběh o úspěchu. Jasná pravidla identity a správy agentů (za koho agent jedná, čeho se může dotknout, jak je auditován) rozhodují o tom, zda se agenti dostanou do produkce.

Praktickým krokem je začít u vlastních procesů. Vyberte workflow, který váš tým opakuje každý den, připojte agenta k nástrojům a datům, která potřebuje, a udržujte model vyměnitelný, abyste mohli sledovat cenu a kvalitu, jak se mění. No-code platforma pro AI agenty, jako je FlowHunt, vám to umožní bez toho, abyste si sami stavěli potrubí, a bez svázání workflow s agentním produktem jednoho cloudu. Pokud ještě srovnáváte možnosti, náš přehled nejlepších tvůrců AI agentů pro rok 2026 pokrývá hlavní volby.

Závěr

Tento výsledkový týden dal směr jasně najevo. Microsoft pojmenoval segment po agentech, Google popsal agenty jako vrstvu napříč všemi svými produkty a Amazon oznámil, že nasazení agentů se za jediné čtvrtletí zdvojnásobilo. Oněch 172,5 miliardy dolarů za těmito tvrzeními bude proudit dál i do roku 2027. Pro většinu firem už otázka nezní, zda se agenti stanou součástí toho, jak se dělá práce a nakupuje. Jde o to, zda postavíte agenty, které sedí vaší vlastní práci, nebo počkáte, až vám je přizpůsobí někdo jiný.