Geheugen

Geheugen geeft je workflows persistente, altijd beschikbare kennis die agenten kunnen lezen en schrijven in elk workflow van je workspace. Waar de meeste kennisbronnen afhankelijk zijn van semantisch zoeken om relevante content te vinden, worden geheugeninvoeren direct als context gepresenteerd — waardoor ze ideaal zijn voor korte, hoogprioritaire feiten die je wilt dat de agent kent zonder ernaar te hoeven zoeken.

Veelvoorkomende toepassingen zijn het opslaan van bedrijfsregels, bekende beperkingen van je product, terminologiedefinities of alles wat consistent moet bepalen hoe je agent reageert.

Bijvoorbeeld hebben we bezoekers gehad die vroegen naar het affiliateprogramma van FlowHunt. We hebben er geen, maar we vermelden het ook niet in onze content. Zonder dat zou een agent die naar affiliates wordt gevraagd alle content doorzoeken en niets conclusiefs vinden. Dan zou het antwoorden dat het het niet weet of erger, een positief antwoord hallucineren. Met een geheugeninvoer die aangeeft dat er geen affiliateprogramma bestaat, heeft de agent een duidelijk, direct antwoord klaar voordat het zelfs maar begint te zoeken.

Geheugen vs. Vragen & Antwoorden

Geheugen en Q&A zijn vergelijkbaar in die zin dat beide je in staat stellen korte stukjes specifieke kennis handmatig te definiëren, maar er zijn verschillende belangrijke verschillen.

• Vragen & Antwoorden geeft het exacte antwoord dat je schreef letterlijk terug wanneer een query overeenkomt. Het is een directe opzoeking — de agent interpreteert of breidt het niet uit.
• Geheugen dient als context. De agent leest de geheugeninvoer en gebruikt die om zijn antwoord te informeren, wat betekent dat het geheugen kan combineren met andere kennis, de toon kan aanpassen en vervolgvragen natuurlijk kan beantwoorden.
• Geheugen geeft je ook meer ruimte. Q&A-invoeren zijn ontworpen voor één vraag en één antwoord. Geheugenknopen ondersteunen rijkere, complexere content.
• Ten slotte en het belangrijkst, agenten kunnen zelf nieuwe geheugeninvoeren schrijven tijdens een workflow-run. Q&A-invoeren moeten altijd handmatig worden aangemaakt.

Het Geheugendashboard

Klik op Geheugen in het linkermenu om het geheugendashboard te openen. Hier bekijk en beheer je alle geheugeninvoeren in je workspace.

Geheugen is georganiseerd in kleurgecodeerde categorieën die je helpen invoeren georganiseerd te houden per onderwerp, workflow of welke structuur ook zinvol is voor je workspace. Binnen elke categorie zijn knopen, de individuele kennisdocumenten die geheugeninhoud bevatten.

Je kunt elke knoop of categorie direct vanuit dit dashboard bewerken of verwijderen.

Klaar om uw bedrijf te laten groeien?

Start vandaag uw gratis proefperiode en zie binnen enkele dagen resultaten.

Demo aanvragen Inloggen

Handmatig Geheugenknopen Aanmaken

Stap 1: Een Categorie Aanmaken

Voordat je knopen toevoegt, heb je minimaal één categorie nodig om ze in te plaatsen. Klik op + Categorie Toevoegen, geef het een naam en kies een kleur. De kleur is puur voor visuele organisatie.

Stap 2: De Categorie Openen en een Knoop Aanmaken

Klik op de categorie om erin te gaan, klik dan op + Knoop Toevoegen. Een rich text-editor opent waar je de geheugeninhoud kunt schrijven met volledige opmaakondersteuning — koppen, opsommingstekens, vetgedrukte tekst, links en meer.

Een pop-up editor verschijnt. Schrijf de kennis die je wilt dat de agent heeft. Houd knopen gefocust — één onderwerp of feit per knoop maakt ze gemakkelijker te beheren en betrouwbaarder gepresenteerd:

Sla de knoop op en het wordt onmiddellijk beschikbaar voor elke agent met geheugentoegang ingeschakeld.

Agenten Lees- en Schrijftoegang tot Geheugen Geven

Geheugen wordt per agent ingeschakeld, binnen de flow-editor. Je Flow kan bijvoorbeeld meerdere agenten gebruiken maar slechts één zal geheugentoegang ingeschakeld hebben.

Open de workflow in de flow-editor en klik op de Agent-component waaraan je geheugentoegang wilt geven. Het instellingenpaneel opent aan de rechterkant. Scroll naar beneden naar de sectie Agentgeheugen en vouw het uit.

Vink Geheugen Inschakelen aan. Een set aanvullende instellingen verschijnt hieronder.

Toegangsmodus

Het dropdown-menu Toegangsmodus bepaalt wat de agent mag doen met geheugen:

• Lezen — de agent kan geheugeninvoeren als context ophalen, maar kan er geen aanmaken of wijzigen.
• Lezen / Schrijven — de agent kan zowel bestaande invoeren lezen als nieuwe opslaan die het tijdens een run tegenkomt, zoals een gebruikersvoorkeur, een verduidelijking of een feit dat het werd verteld.

Als je volledige controle wilt over wat in het geheugen gaat en alleen wilt dat de agent het consumeert, blijf dan bij Lezen. Gebruik Lezen / Schrijven wanneer je wilt dat de agent in de loop van de tijd zijn eigen geheugen opbouwt.

Geheugencategorie

Je kunt de agent optioneel beperken tot een specifieke geheugencategorie. Dit is handig wanneer je meerdere agenten in verschillende workflows hebt en wilt dat elk alleen toegang heeft tot het geheugen dat relevant is voor het, in plaats van het volledige workspace-geheugen.

Lees- en Schrijf-Geheugenprompts

Twee promptvelden laten je bepalen hoe de agent over geheugen denkt:

• Lees-Geheugenprompt — instrueert de agent hoe opgehaalde geheugeninvoeren te gebruiken bij het formuleren van een antwoord. Een standaardprompt is vooraf ingevuld, maar je kunt het aanpassen als je de agent geheugen met een specifieke prioriteit of framing wilt laten behandelen.
• Schrijf-Geheugenprompt — instrueert de agent welke soorten informatie het waard zijn om op te slaan en hoe nieuwe invoeren te formatteren. Een verstandige standaard is voorzien, maar je kunt het aanpassen aan je gebruiksscenario — bijvoorbeeld de agent vertellen alleen feiten op te slaan die expliciet door de gebruiker zijn bevestigd, of invoeren altijd te taggen met een onderwerpslabel.

Sla de workflow op en publiceer hem. De agent zal nu bij elke run het geheugen raadplegen en, als schrijftoegang is ingeschakeld, er in de loop van de tijd aan bijdragen.