Hukommelse

Hukommelse giver dine workflows vedvarende, altid tilgængelig viden, som agenter kan læse og skrive i hvert workflow i dit workspace. Hvor de fleste videnskilder er afhængige af semantisk søgning for at finde relevant indhold, præsenteres hukommelsesposter direkte som kontekst — hvilket gør dem ideelle til korte, højprioritets fakta, du vil have agenten til at kende uden at skulle søge efter dem.

Almindelige anvendelser inkluderer lagring af forretningsregler, kendte begrænsninger af dit produkt, terminologidefinitioner eller alt andet, der konsekvent bør forme, hvordan din agent svarer.

For eksempel har vi haft besøgende, der spurgte om FlowHunts affiliateprogram. Vi har ikke et, men vi nævner det heller ikke i vores indhold. Uden det ville en agent, der spørges om affiliates, søge alt indholdet og ikke finde noget afgørende. Derefter ville den svare, at den ikke ved det, eller værre, hallucinere et positivt svar. Med en hukommelsespost, der angiver, at der ikke eksisterer noget affiliateprogram, har agenten et klart, direkte svar klar, inden den overhovedet begynder at søge.

Hukommelse vs. Spørgsmål & Svar

Hukommelse og Q&A er ens i den forstand, at begge lader dig manuelt definere korte stykker specifik viden, men der er flere vigtige forskelle.

• Spørgsmål & Svar outputter det præcise svar, du skrev, ordret, når en forespørgsel matcher. Det er et direkte opslag — agenten fortolker eller udvider det ikke.
• Hukommelse fungerer som kontekst. Agenten læser hukommelsesposten og bruger den til at informere sit svar, hvilket betyder, at den kan kombinere hukommelsen med anden viden, tilpasse tonen og besvare opfølgningsspørgsmål naturligt.
• Hukommelse giver dig også mere plads. Q&A-poster er designet til et enkelt spørgsmål og et enkelt svar. Hukommelsesnoder understøtter rigere, mere komplekst indhold.
• Endelig og vigtigst, agenter kan skrive nye hukommelsesposter på egen hånd under en workflow-kørsel. Q&A-poster skal altid oprettes manuelt.

Hukommelsesdashboardet

Klik på Hukommelse i venstre menu for at åbne hukommelsesdashboardet. Her ser og administrerer du alle hukommelsesposter i dit workspace.

Hukommelse er organiseret i farvekodede kategorier, der hjælper dig med at holde poster organiseret efter emne, workflow eller hvilken struktur der giver mening for dit workspace. Inden for hver kategori er der noder, som er de individuelle videndokumenter, der indeholder hukommelsesindhold.

Du kan redigere eller slette enhver node eller kategori direkte fra dette dashboard.

Klar til at vokse din virksomhed?

Start din gratis prøveperiode i dag og se resultater inden for få dage.

Anmod om demo Log ind

Manuel Oprettelse af Hukommelsesnoder

Trin 1: Opret en Kategori

Inden du tilføjer noder, skal du have mindst én kategori at lægge dem i. Klik på + Tilføj Kategori, giv den et navn og vælg en farve. Farven er udelukkende til visuel organisering.

Trin 2: Åbn Kategorien og Opret en Node

Klik på kategorien for at gå ind i den, klik derefter på + Tilføj Node. En rich text-editor åbnes, hvor du kan skrive hukommelsesindholdet med fuld formateringsstøtte — overskrifter, punktlister, fed tekst, links og mere.

En pop-up-editor vises. Skriv den viden, du vil have agenten til at have. Hold noder fokuserede — ét emne eller faktum pr. node gør dem nemmere at administrere og mere pålideligt præsenteret:

Gem noden, og den bliver straks tilgængelig for enhver agent med hukommelsesadgang aktiveret.

Give Agenter Adgang til at Læse og Skrive Hukommelse

Hukommelse aktiveres pr. agent, inde i flow-editoren. For eksempel kan dit Flow bruge flere agenter, men kun én vil have hukommelsesadgang aktiveret.

Åbn workflowet i flow-editoren og klik på den Agent-komponent, du vil give hukommelsesadgang til. Indstillingspanelet åbnes til højre. Rul ned til sektionen Agenthukommelse og udvid den.

Marker Aktiver Hukommelse. Et sæt yderligere indstillinger vises nedenfor.

Adgangstilstand

Dropdown-menuen Adgangstilstand styrer, hvad agenten må gøre med hukommelsen:

• Læs — agenten kan hente hukommelsesposter som kontekst, men kan ikke oprette eller ændre nogen.
• Læs / Skriv — agenten kan både læse eksisterende poster og gemme nye, den støder på under en kørsel, som en brugerpræference, en afklaring eller et faktum, den fik at vide.

Hvis du vil have fuld kontrol over, hvad der går ind i hukommelsen, og kun vil have agenten til at forbruge den, hold dig til Læs. Brug Læs / Skriv, når du vil have agenten til at opbygge hukommelse på egen hånd over tid.

Hukommelseskategori

Du kan valgfrit begrænse agenten til en specifik hukommelseskategori. Dette er nyttigt, når du har flere agenter i forskellige workflows og vil have, at hver kun tilgår den hukommelse, der er relevant for den, frem for hele workspace-hukommelsen.

Læse- og Skrive-Hukommelsesprompts

To promptfelter lader dig styre, hvordan agenten tænker om hukommelse:

• Læse-Hukommelsesprompt — instruerer agenten i, hvordan den skal bruge hentede hukommelsesposter, når den formulerer et svar. En standardprompt er forudfyldt, men du kan justere den, hvis du har brug for, at agenten behandler hukommelse med en specifik prioritet eller indramning.
• Skrive-Hukommelsesprompt — instruerer agenten i, hvilke typer information der er værd at gemme, og hvordan nye poster skal formateres. En fornuftig standard er leveret, men du kan tilpasse den til dit brugstilfælde — for eksempel fortælle agenten kun at gemme fakta eksplicit bekræftet af brugeren, eller altid mærke poster med en emne-etiket.

Gem og publicer workflowet. Agenten vil nu konsultere hukommelsen ved hver kørsel og, hvis skriveadgang er aktiveret, bidrage til den over tid.